Les enseignants face au cyber harcèlement: besoins de formation, capacité d’action et stratégies de pris en charge

Résumé

INTRODUCTION. Du fait de son inquiétante assiduité, le cyber harcèlement a suscité un grand intérêt dans la communauté scientifique et éducative lors des dix dernières années. Pour pallier la rareté des recherches qui prennent en compte l’opinion des enseignants, ce travail examine la perception des professeurs et des équipes de direction à propos de leurs besoins de formation, leur capacité d’action, leurs propositions d’actions futures, leurs stratégies de pris en charge et la relation de tous ces éléments avec des facteurs sociodémographiques. MÉTHODE. Nous avons fait passer un questionnaire créé ad hoc à 270 professeurs âgés de 26 à 61 ans (M= 44.00, DT= 9.11) appartenant à 37 établissements publics et privés de la Région de Murcia. RÉSULTATS. Nous avons mis à jour des différences significatives à propos de la perception de besoins de formation face au cyber harcèlement entre les enseignants et l’équipe de direction. De plus, en ce qui concerne les capacités d’action, les femmes et les enseignants des établissements privés se croient plus compétents pour faire face au cyber harcèlement. Nous avons repéré une importante corrélation entre les propositions d’actions futures des établissements et aussi entre les stratégies que les enseignements et l’équipe d disent mettre en oeuvre. Dans certains cas, nous avons observé une correspondance très significative entre certaines stratégies de pris en charge et le genre, le niveau éducatif et le type d’établissement. DISCUSSION. Ce travail représente un progrès important pour l’analyse du rôle clef joué par les enseignants dans la lutte contre le cyber harcèlement, la connaissance des interventions mises en oeuvre et les différences qui peuvent exister par rapport aux genres, types d’établissement, niveau éducatif et la fonction réalisé par la part de l’enseignant ou du membre de l’équipe de direction. Dans ce sens, il nous semble nécessaire de fournir aux enseignants de formations, d’outils et d’aptitudes spécifiques afin de développer la prévention active du cyber harcèlement.