Evolución y análisis de una experiencia de utilización de videoconferencia de sala y de escritorio

Resumen

Este artículo describe el desarrollo que ha tenido el servicio de videoconferencia en un centro de investigación de México en un período de diez años. El propósito es destacar la oportunidad que tal infraestructura representa para los programas de posgrado de esta institución. A través de un estudio no experimental se analizaron las observaciones de interés,  para la recogida de datos se utilizó el diseño longitudinal de tendencia. En los resultados se observó el hecho de que el servicio sea popular y con una valoración positiva, así como su potencialidad para llevar a cabo un proceso de aprendizaje.