Atención al paciente inmigrante: realidad y percepción de los profesionales de 6 zonas de Atención Primaria de Navarra

Autores/as

  • M.C. Fuertes
  • L. Elizalde
  • M.R. de Andrés
  • P. García Castellano
  • S. Urmeneta
  • J.M. Uribe
  • P. Bustince

DOI:

https://doi.org/10.23938/ASSN.0545

Palabras clave:

Palabras clave. Inmigrantes. Morbilidad. Centros de salud. Atención primaria de salud.

Resumen

Fundamento. Describir la utilización de servicios y motivos de consulta en Atención Primaria entre población autóctona e inmigrante y contrastarla con la percepción que tienen los profesionales de atención primaria. Material y métodos. Se recogieron datos de actividad asistencial durante el año 2006 de la totalidad de personas adscritas (N=86.966) a las 6 zonas básicas con mayor proporción de población inmigrante (14,4 %) y las variables: país de origen, edad, sexo, año de alta en el sistema sanitario. Se utilizaron bases datos de tarjeta sanitaria y de programa OMI-AP. Se utilizó metodología cualitativa de grupos de discusión y entrevistas en profundidad. Resultados. El 72,4% de inmigrantes solicitaron atención de profesionales de atención primaria en 2006, de los cuales un 50% procedía de Ecuador y un 70% tenía entre 25 y 44 años. Los autóctonos consultantes fueron el 82% y requirieron más derivaciones a atención especializada que los inmigrantes del mismo grupo de edad. La consulta más frecuente en autóctonos e inmigrantes fue “infecciones respiratorias agudas” (7 al 23%, según grupos de edad). La segunda en inmigrantes fue “problemas administrativos”. Las consultas de inmigrantes no se relacionan con aspectos preventivos como tabaquismo y sí tuvieron más consultas (p>0,001) de episodios gineco-obstétricos (10,7%) y de los relacionados con problemas laborales (19%) o psicosomáticos (8,5%). La percepción de los profesionales de atención primaria era que la población inmigrante consulta más que la autóctona y genera cierto “desorden” en la consulta. Conclusión. Los inmigrantes son menos utilizadores de servicios sanitarios y frecuentadores que los autóctonos. Sin embargo, este hecho no es percibido así por los profesionales de atención primaria. Con inmigrantes se realizan menos actividades preventivas y padecen más problemas laborales y psicosomáticos.

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Biografía del autor/a

S. Urmeneta

 

 

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Publicado

2010-10-01

Cómo citar

Fuertes, M., Elizalde, L., de Andrés, M., García Castellano, P., Urmeneta, S., Uribe, J., & Bustince, P. (2010). Atención al paciente inmigrante: realidad y percepción de los profesionales de 6 zonas de Atención Primaria de Navarra. Anales Del Sistema Sanitario De Navarra, 33(2), 179–190. https://doi.org/10.23938/ASSN.0545

Número

Sección

Artículos originales