Evaluación de la cultura sobre seguridad del paciente entre médicos residentes de medicina familiar y comunitaria en un servicio de urgencias hospitalario

Resumen

Fundamento. La mejora de la seguridad de los pacientes es prioritaria en los centros sanitarios. En los programas de las especialidades no aparece como un área de aprendizaje específica. El objetivo de este trabajo es evaluar la cultura de seguridad de los MIR de Medicina de Familia.

Material y métodos. Estudio descriptivo transversal. Como cuestionario se utilizó la versión española del “Hospital Survey on Patient Safety”. Se determinaron las fortalezas y oportunidades de mejora del servicio de Urgencias.

Resultados. La dimensión mejor valorada fue el trabajo en equipo en urgencias. Las peor calificadas fueron “dotación de personal” y “apoyo de la gerencia”. Ningún encuestado había notificado incidentes en el servicio.

Conclusiones. Existe, entre los MIR encuestados, un desconocimiento de las vías para notificar eventos adversos, así como una deficiencia formativa en cultura de seguridad. Ésta debería potenciarse en la formación de los especialistas en Medicina Familiar y Comunitaria.