Disfrute y motivación en la práctica de actividad física y satisfacción con los servicios deportivos durante la adolescencia. (Enjoyment and motivation in the practice of physical activity and satisfaction with sports services during adolescence)

Autores/as

  • Antonio Aznar-Ballesta Departamento de Educación Física y Deportiva, Facultad de Ciencias del Deporte Universidad de Granada https://orcid.org/0000-0001-9207-4645
  • Mercedes Vernetta Santana https://orcid.org/0000-0003-1655-5070, Departamento de Educación Física y Deportiva, Facultad de Ciencias del Deporte Universidad de Granada

DOI:

https://doi.org/10.47197/retos.v47.94986

Palabras clave:

Servicio deportivo, actividad física extraescolar, disfrute, motivación, satisfacción

Resumen

El objetivo del estudio fue conocer el disfrute y/o aburrimiento, tipo de motivación, satisfacción, calidad percibida y la valoración general del servicio deportivo de los adolescentes estudiantes de secundaria que realizan actividad física deportiva extraescolar dada la importancia que tiene su repercusión en la fidelización y el mantenimiento de hábitos de vida saludables. Participaron 307 adolescentes de entre 12 y 18 años (M= 14,78; DT=1,72; 55.7% hombres; 44.3% mujeres). Se aplicaron tres cuestionarios: un cuestionario ad hoc, la Escala de Medida del Disfrute en la Actividad Física (PACES), la Escala de Medida de los Motivos para la Actividad Física-Revisada (MAPM-R) y el Cuestionario de Valoración de Servicios Deportivos (EPOD2). Al menos uno de los tres factores del cuestionario EPOD2 fue predictor de cada uno de los factores de los cuestionarios PACES y MAPM-R (calidad percibida-disfrute, satisfacción-aburrimiento, calidad percibida-motivación intrínseca, satisfacción-motivación extrínseca), correlacionando entre sí de forma positiva exceptuando el aburrimiento que lo hace de forma negativa (r de -.128 a -.352) y la motivación extrínseca con la que no correlaciona (r=.035). Los chicos mostraron mayores índices de disfrute que las chicas, ocurriendo al contrario en calidad percibida, satisfacción y valor del servicio.                La satisfacción fue un predictor negativo de la motivación extrínseca (β= -.122). Como conclusión, los deportistas en general disfrutan, se encuentran motivados y se sienten satisfechos, con valores cercanos al máximo, con el servicio ofertado en las instalaciones deportivas.

Palabras clave: Servicio deportivo, actividad física extraescolar, disfrute, motivación, satisfacción.

Abstract. The objective of the study was to know the enjoyment and/or boredom, type of motivation, satisfaction perceived quality and overall assessment of the sports service of adolescent high school students who engage in extracurricular physical activity given the importance of its impact on loyalty and maintenance of healthy lifestyle habits. 307 adolescents between 12 and 18 years old (M= 14,78; DT=1,72; 55.7% men; 44.3% women) participated. Three questionnaires were applied: an ad hoc questionnaire, the Scale of Measurement of Enjoyment in Physical Activity (PACES), the Scale of Measurement of Motives for Physical Activity- Revised (MAPM-R) and the Sports Services Assessment Questionnaire (EPOD2) was applied. At least one of the three factors of the EPOD2 is a predictor of each of the factors of the PACES and MAPM-R questionnaires (perceived quality-enjoyment, satisfaction-boredom, perceived quality-intrinsic motivation, satisfaction-extrinsic motivation) correlated positively with the exception of boredom, which correlated negatively (r from -.128 to -.352), with the exception of extrinsic motivation, with which it did not correlate (r=.035). Boys showed higher indices of enjoyment than girls, with the opposite occurring in perceived quality, satisfaction and service value. Satisfaction was a negative predictor of extrinsic motivation (β= -.122). In conclusion, athletes in general enjoy, are motivated and feel satisfied, with values close to the maximum, with the service offered in sports facilities.

Keywords: Sports service, extracurricular physical activity, enjoyment, motivation, satisfaction.

Citas

Amatriain-Fernández, S., Simón Murillo-Rodríguez, E., Gronwald, T., Machado, S., & Budde, H. (2020). Benefits of Physical Activity and Physical Exercise in the Time of Pandemic. Psychological Trauma-Theory Research Practice and Policy, 12(S1), S264–S266. https://doi.org/10.1037/tra0000643
Aparicio Chueca, P., Elasri Ejjaberi, A., & Triadó Ivern, X. M. (2018). La satisfacción de los usua-rios de actividades dirigidas de los Centros deportivos municipales de Barcelona. SPORT TK-Revista EuroAmericana de Ciencias Del Deporte, 7, 27–34. https://doi.org/10.6018/sportk.343071
Aranceta-Bartrina, J., Gianzo-Citores, M., & Pérez-Rodrigo, C. (2020). Prevalencia de sobrepeso, obesidad y obesidad abdominal en población espa-ñola entre 3 y 24 años. Estudio ENPE. Revista Es-pañola de Cardiología, 73(4), 290–299. https://doi.org/10.1016/J.RECESP.2019.07.011
Aznar Cebamanos, M. (2015). Análisis de las activida-des físicas y deportivas extraescolares en los centros de enseñanza secundaria de la ciudad de Zaragoza [Tesis doctoral, Universidad Pablo de Olavide]. http://hdl.handle.net/10433/2091
Aznar Cebamanos, M., Nuviala Nuviala, R., Grao-Cruces, A., & Nuviala, A. N. (2020). Sports technicians’ organizational culture and its relationship with extracurricular sports activities users’ satisfaction and perceived value. Retos, (38), 606–612. https://doi.org/10.47197/retos.v38i38.74548
Aznar-Ballesta, A., Salas, A., Peláez Barrios, E.M. & Vernetta, M. (2021). Análisis de las actividades físicas deportivas de los adolescentes en el Ayuntamiento de Maracena (Granada-España) en J. C. Figuereo-Benítez & R. Mancinas-Chávez (Eds.), Las redes de la comunicación. Estudios multidisciplinares actuales (pp. 879–902). Dykinson. https://www.dykinson.com/libros/las-redes-de-la-comunicacion-estudios-multidisciplinares-actuales/9788413775609/
Balaguer, I., Castillo, I., & Duda, J. L. (2007). Pro-piedades psicométricas de la Escala de Motivación Deportiva en deportistas españoles. Revista Mexicana de Psicología, 24, 197–207. https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=243020637005
Bandura, C. T., & Kavussanu, M. (2018). Authentic leadership in sport: Its relationship with athletes’ enjoyment and commitment and the mediating role of autonomy and trust. International Journal of Sports Science and Coaching, 13(6), 968–977. https://doi.org/10.1177/1747954118768242
Bernal, A. (2014). Fidelización de clientes en organiza-ciones deportivas: calidad, valor percibido y satisfacción como factores determinantes [Tesis doctoral, Univer-sidad Pablo Olavide] http://hdl.handle.net/11441/53492
Boceta, M. (2012). Calidad percibida, satisfacción y valor percibido por los usuarios de servicios prestados por el instituto municipal del deporte del ayuntamiento de Sevilla en centros deportivos de gestión directa. Segmentación de usuarios [Tesis doctoral, Universidad Pablo Olavide] https://dialnet.unirioja.es/servlet/tesis?codigo=111726
Calabuig, F., Quintanilla, I., & Mundina, J. (2008). La calidad percibida de los servicios deportivos: Diferen-cias según instalación, género, edad y tipo de usuario en servicios náuticos. RICYDE. Revista Internacional De Ciencias Del Deporte, 4(10), 25-43. Enlace a Google académico
Chiu, W., Won, D., & Bae, J. S. (2019). Customer value cocreation behaviour in fitness centers: how does it influence customers’ value, satisfaction, and repatronage. intention? Managing Sport and Leisure. 24(1-3), 32-44. 10.1080/23750472.2019.1579666
de la Cámara, M., Valcarce-Torrente, M., & Veiga, O. L. (2020). Encuesta Nacional de Tendencias de Fitness en España para el Año 2020. Retos, 37, 434–441. https://doi.org/10.47197/RETOS.V37I37.74179
Dueñas-Dorado, L. A., Pérez-garcía, J. A., Trístán-rodríguez, J. L., Cunha-, F., & Nuviala, A. (2021). Etapas de cambio y regulación en usuarios de servicios deportivos. Relación con la satisfac-ción y la lealtad. Retos, 41, 27–34. https://doi.org/https://doi.org/10.47197/retos.v42i0.83480
Dunker, F., Freund, P.A., & Engels, E.S. (2020). Does Perceived Stress Affect the Relationship Between Personality and Sports Enjoyment? European Journal of Health Psychology, 27(2), 45–54. https://doi.org/10.1027/2512-8442/a000048
Escamilla-Fajardo, P., & Núñez-Pomar, J.M. (2014). Satisfacción y valor percibido en un servicio deportivo público: una propuesta de análisis y acciones de gestión. Journal of Sports Economics & Management, 4(1), 4-21. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=5238899
Escamilla-Fajardo, P., Alguacil-Jiménez, M., & Huertas-González-Serrano, M. (2020). Variables predictoras de la motivación deportiva en estudiantes de secundaria federados y no federados. Retos, 38, 58–65. https://doi.org/https://doi.org/10.47197/retos.v38i38.73551
Howard, S. J., Vella, S. A., & Cliff, D. P. (2018). Children’s sports participation and self-regulation: Bi-directional longitudinal associations. Early Childhood Research Quarterly, 42, 140–147. https://doi.org/10.1016/j.ecresq.2017.09.006
Fabio, R. A., & Towey, G. E. (2018). Cognitive and personality factors in the regular practice of martial arts. Journal of Sports Medicine and Physical Fitness, 58(6), 933–943. https://doi.org/10.23736/S0022-4707.17.07245-0
Fradejas-Medrano, E., & Espada-Mateos, M. (2018). Evaluación de la motivación en adolescentes que practican deporte en edad escolar. Retos, 33, 27–33. https://doi.org/10.47197/retos.v0i33.52779
Galan-Lopez, P., Gisladóttir, T., & Ries, F. (2020). Adherencia a la Dieta Mediterránea, Motivos para la Práctica de Ejercicio Físico y Composición Corporal en Adolescentes Islandeses (Adherence to the Mediterranean Diet, Motives for Physical Exercise and Body Composition in Icelandic Ado-lescents). Retos, 38, 552–559. https://doi.org/10.47197/retos.v38i38.73821
Gimeno, F., Buceta, J. M., & Pérez-Llantada, M. C. (1994). El cuestionario de características psicológicas relacionadas con el rendimiento deportivo (CPRD): Características psicométricas. En A. López de la Llave, M. C. Pérez-Llantada y J. M. Buceta (Eds.), Investigaciones breves en psicología del deporte (pp. 65–76). Madrid: Dykinson. https://doi.org/10.14417/ap.346
Lee, J. H., Kim, H. D., Ko, Y. J., & Sagas, M. (2011). The influence of service quality on satis-faction and intention: A gender segmentation strategy. Sport Management Review, 14(1), 54-63. https://doi.org/10.1016/j.smr.2010.02.002
Mazereel, V., Vansteelandt, K., Menne-Lothmann, C., Decoster, J., Derom, C., Thiery, E., Rutten, B. P. F., Jacobs, N., van Os, J., Wichers, M., De Hert, M., Vancampfort, D., & van Winkel, R. (2021). The complex and dynamic interplay between self-esteem, belongingness and physical activity in daily life: An experience sampling study in adolescence and young adulthood. Mental Health and Physical Activity, 21, 100413. https://doi.org/10.1016/j.mhpa.2021.100413
Medina-Rodríguez, R. (2010). Opinión de los usua-rios/deportistas acerca de los servicios ofrecidos por una entidad deportiva municipal. Revista Mexi-cana de Investigación en Cultura Física y Deporte, 2(2), 236–252. https://rediab.uanl.mx/Record/eprints-6482
Ministerio de Cultura y Deporte. División de Estadística y Estudios. Secretaría General Técnica (2021). Encuesta de Hábitos deportivos en España 2020. Recuperado enero 19, 2022, de https://www.culturaydeporte.gob.es/servicios-al-ciudadano/estadisticas/deportes/encuesta-habitos-deportivos-en-espana.html
Ministerio de Sanidad. Secretaría General de Salud Digital, Información e Innovación del SNS. Subdirección General de Información Sanitaria (2021). Encuesta Europea de Salud en España (EESE) 2020. Recuperado mayo 3, 2022, de https://www.sanidad.gob.es/estadEstudios/estadisti-cas/EncuestaEuropea/Enc_Eur_Salud_en_Esp_2020.htm
Montesinos, E., Vegara, J. M., Morales, V., López, J. M., López, F., & Angosto, S. (2018). Perceived quality, perceived value, satisfaction and future intentions in participants in swimming crossings. Journal of Physical Education and Sport, 18(1), 1316–1322. http://doi.org/10.7752/jpes.2018.s3195
Moradi, J., Bahrami, A., & Dana, A. (2020). Motivation for participation in sports based on athletes in team and individual sports. Physical Culture and Sport, Studies and Research, 85(1), 14–21. https://doi.org/10.2478/pcssr-2020-0002
Moreno Murcia, J. A., Cervelló Gimeno, E., & Martínez Camacho, A. (2007). Validación de la Escala de Medida de los Motivos para la Actividad Física-Revisada en españoles/ : Diferencias por motivos de participación. Anales de Psicología, 23(1), 167–176. https://revistas.um.es/analesps/article/view/23071
Moreno, J.A., González-Cutre,D., Martínez, C., Alonso, N. & López, M. (2008). Propiedades psi-cométricas de la Physical Activity Enjoyment Scale (PACES) en el contexto español, Estudios de Psi-cología, 29:2, 173–180. https://doi.org/10.1174/021093908784485093
Murray, R. M., & Sabiston, C. M. (2022). Under-standing Relationships Between Social Identity, Sport Enjoyment, and Dropout in Adolescent Girl Athletes, Journal of Sport & Exercise Psychology, 44(1), 62–66. https://journals.humankinetics.com/view/journals/jsep/44/1/article-p62.xml
Mygind, L., Kjeldsted, E., Hartmeyer, R., Mygind, E., Bølling, M., & Bentsen, P. (2019). Mental, physical and social health benefits of immersive nature-experience for children and adolescents: A systematic review and quality assessment of the evidence. Health and Place, 58. https://doi.org/10.1016/j.healthplace.2019.05.014
Nicolás-López, J., & Escaravajal-Rodríguez, J. C. (2020). Satisfaction with sports services of Uni-versity Campus of Espinardo. SPORT TK: Revista Euroamericana de Ciencias Del Deporte, 9(1), 105–112. https://doi.org/10.6018/sportk.412571
Nuviala, A., Tamayo, J. A., Nuviala, R., Pereira, E., & Carvalho, J. (2012). Predicción del abandono deportivo en la adolescencia a través del estudio de la calidad percibida. Movimiento, 18(1), 221–239. https://doi.org/10.22456/1982-8918.23555
Nuviala, A., Grao-Cruces, A., Tamayo, J. A., Nuviala, R., Álvarez, J., & Fernández-Martínez, A. (2013). Diseño y análisis del cuestionario de valoración de servicios deportivos ( EPOD2 ). Revista Internacional de Medicina y Ciencias de La Actividad Física y El Deporte, 13(51), 419–436. http://cdeporte.rediris.es/revista/revista51/artdiseno388.htm
Nuviala Nuviala, R., Pérez Ordás, R., Morán Gámez, G., & Falcón Miguel, D. (2021). Incidencia del género y la edad sobre la calidad, satisfacción y valor percibido de los usuarios de actividades deportivas organizadas. Retos, 42, 37–46. https://doi.org/10.47197/retos.v42i0.83480
Organización Mundial de la Salud. (26 de noviembre de 2020). Actividad física. Datos y cifras. Recuperado mayo 12, 2022, de https://www.who.int/es/news-room/fact-sheets/detail/physical-activity
Ortega Martínez, J. I., Lourenço Martins, F. M., González-Víllora, S., & Campos, F. (2020). Estu-dio sobre la calidad percibida de los usuarios de fitness: a partir de sus características y preferencias según sexo y edad. Retos, 39, 477–482. https://doi.org/10.47197/retos.v0i39.80061
Palomar Olmeda, A. (2019). Viabilidad de una ley estatal ordenadora de la profesión. Revista Española de Educación Física y Deportes, 425, 103–130. https://www.reefd.es/index.php/reefd/article/view/744
Parasuraman, A., Zeithaml, V. A., & Berry, L. (1988). SERVQUAL: A multiple-item scale for measuring consumer perceptions of service quali-ty. Journal of Retailing, 64(1), 12–40. Enlace a Google académico
Pascual, F. G., Jiménez, M. A., & García, N. M. (2020). Predicción de la lealtad de los usuarios de centros deportivos privados: Variables de gestión y bienestar subjetivo. Retos, (38), 16–19. https://doi.org/10.47197/retos.v38i38.73345
Pérez-Ordás, R., Aznar Cebamanos, M., Nuviala, R., & Nuviala, A. (2019). Evaluation of extracur-ricular sports activities as an educational element for sustainable development in educational institutions. Sustainability, 11(12), 34–74. https://doi.org/10.3390/su11123474
Planas, A., Reig, F., Palmi, J., Arco, I. del, & Prat, J. A. (2020). Motivaciones, barreras y condición física en adolescentes según el estadio de cambio en ejercicio físico. Revista de Psicología del Deporte, 29(2), 125–134. https://www.rpd-online.com/index.php/rpd/article/view/25
Prado-Gascó, V., Calabuig, F., Crespo, J., & Núñez-Pomar, J. (2018). Satisfaction of users of aquatic activities: Free swimming vs. guided activities. Journal of Physical Education and Sport, 18(3), 1427–1434. http://doi.org/10.7752/jpes.2018.s3211
Pulido González, J. J., Sánchez-Oliva, D., González-Ponce, I., Amado Alonso, D., Montero Carretero, C., & García-Calvo, T. (2015). Adaptación y validación de un cuestionario para valorar la motivación en el contexto deportivo. Cuadernos de Psicología Del Deporte, 15(3), 17–26. http://scielo.isciii.es/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1578-84232015000300002&lang=pt
Robles, M. R., Gurrola, O. C., Elena, R., & Rodríguez, M. (2022). Calidad , satisfacción y valor percibido en usuarios de servicios deportivos en México. SPORT TK-EuroAmerican, Journal of Sport Sciences, 11, 1–17. https://doi.org/https://doi.org/10.6018/sportk.475801
Romanova, M., & Sollar, T. (2019). Enjoyment of Physical Activity and Perception of Success in Sports High School Students. Ad Alta-Journal of Interdisciplinary Research, 9(1), 249–251. http://www.magnanimitas.cz/ADALTA/0901/papers/A_romanova.pdf
Roth, S. E., Gill, M., Chan-Golston, A. M., Rice, L. N., Crespi, C. M., Koniak-Griffin, D., Cole, B. L., Upchurch, D. M., & Prelip, M. L. (2019). Physical Activity Correlates in Middle School Adolescents: Perceived Benefits and Barriers and Their Determinants. Journal of School Nursing, 35(5), 348–358. https://doi.org/10.1177/1059840518780300
Ruíz-Alejos, C. (2015). Análisis de la calidad percibida, satisfacción, valor percibido e intenciones futuras de los usuarios de los servicios deportivos públicos gestionados por Logroño Deporte [Tesis doctoral, Universidad de la Rioja]. https://dialnet.unirioja.es/servlet/tesis?codigo=46490
Ryan‚ R.M.‚ Frederick‚ C.M.‚ Lepes‚ D.‚ Rubio‚ N.‚ & Sheldon‚ K.M. (1997). Motivación intrínseca y adherencia al ejercicio. Revista Internacional de Psicología del Deporte‚ 28‚ 335–354.
Sanz, I., Castán, J. C. R., Gutiérrez, P., & Sáenz, G. C. (2005). La satisfacción en los practicantes de spinning: elaboración de una escala para su medición. European Journal of Human Movement, 13, 17-36. Enlace a Google académico
Tikac, G., Unal, A., & Altug, F. (2022). Regular exercise improves the levels of self-efficacy, self-esteem and body awareness of young adults. Jour-nal of Sports Medicine and Physical Fitness, 62(1), 157–161. https://doi.org/10.23736/S0022-4707.21.12143-7
Tušak, M., Corrado, D. Di, Coco, M., Tušak, M., Žilavec, I., & Masten, R. (2022). Dynamic Inter-active Model of Sport Motivation. International Journal of Environmental Research and Public Health Article, 19(4202). https://doi.org/https://doi.org/10.3390/ijerph19074202
Wang, Y., & Ashokan, K. (2021). Physical Exercise: An Overview of Benefits From Psychological Level to Genetics and Beyond. Frontiers in Physiology, 12. https://doi.org/10.3389/fphys.2021.731858
Warburton, D. E. R., & Bredin, S. S. D. (2019). Health benefits of physical activity: A strengths-based approach. Journal of Clinical Medicine, 8(12), 1–15. https://doi.org/10.3390/JCM8122044
Zubizarreta Cortadi, A. (2020). Deportes individuales vs. Deportes colectivos: diferencias en diversión, orientación motivacional y resiliencia [Tesis doctoral, Universidad del País Vasco]. https://addi.ehu.es/bitstream/handle/10810/50580/TESIS_ZUBIZARRETA_CORTADI_ARKAITZ.pdf?sequence=1

Descargas

Publicado

2023-01-02

Cómo citar

Aznar-Ballesta, A., & Vernetta Santana, M. (2023). Disfrute y motivación en la práctica de actividad física y satisfacción con los servicios deportivos durante la adolescencia. (Enjoyment and motivation in the practice of physical activity and satisfaction with sports services during adolescence). Retos, 47, 51–60. https://doi.org/10.47197/retos.v47.94986

Número

Sección

Artículos de carácter científico: trabajos de investigaciones básicas y/o aplicadas