Patient satisfaction versus patient experience. Quality of design versus quality of conformity

Authors

  • J.J. Mira Universidad Miguel Hernández. Avda. Universidad, s/n. 03202 Elche (Alicante). España.
  • A. Martínez Universidad Miguel Hernández. Elche. España.
  • J. Aranaz Hospital Universitario Ramón y Cajal. Madrid.
  • M. Guilabert Universidad Miguel Hernández. Elche. España.

DOI:

https://doi.org/10.23938/ASSN.0740

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J.J. Mira , Universidad Miguel Hernández. Avda. Universidad, s/n. 03202 Elche (Alicante). España.

 

 

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Published

2019-12-05

How to Cite

Mira, J., Martínez, A., Aranaz, J., & Guilabert, M. (2019). Patient satisfaction versus patient experience. Quality of design versus quality of conformity. Anales Del Sistema Sanitario De Navarra, 42(3), 361–363. https://doi.org/10.23938/ASSN.0740

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