5.10 Pandemia y humanización en el sistema sanitario público de Navarra

Egileak

  • Geno Ochando Ortiz Servicio de Ciudadania Sanitaria, Aseguramiento y Garantias. Departamento de Salud
  • Elena Antoñanzas Baztán Servicio de Ciudadania Sanitaria, Aseguramiento y Garantias. Departamento de Salud
  • Marta Ancín Pagoto Direccion de Cuidados Sanitarios del Hospital Universitario de Navarra. Servicio Navarro de Salud-Osasunbidea.
  • Ana Campillo Arregui Gerencia del Área de Salud de Tudela. Servicio Navarro de Salud-Osasunbidea.
  • Lucía Goyeneche Haro Sección de Cuidados Asistenciales y Atencion Domiciliaria Navarra Norte-Este. Gerencia de Atención Primaria. Servicio Navarro de Salud-Osasunbidea.
  • Asunción Rey Escalera Servicio de Atención a Ciudadanos y Pacientes. Servicio Navarro de Salud-Osasunbidea.

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https://doi.org/10.23938/SPAS08.0510

Laburpena

En el año 2017, el Gobierno de Navarra diseñó y presentó la Estrategia de Humanización del Sistema Sanitario Público, con el objetivo de conseguir un nuevo modelo de atención que contemplara a cada persona como centro de atención, y no a la enfermedad o el proceso por el que es atendida. La Estrategia vigente hoy día considera que la nueva orientación de los servicios hacia una atención personal, humana, respetando la dignidad y los valores de las personas atendidas es más satisfactoria profesional y humanamente para el conjunto de profesionales del sistema sanitario y, por tanto, tiene un valor motivador y de desarrollo profesional.
Esta orientación se vio interrumpida por los cambios organizativos y asistenciales imprescindibles para abordar la situación provocada por la pandemia de COVID-19. Es ahora nuestra responsabilidad contar el impacto de la pandemia en la humanización de la atención, un impacto que nos lleva a ser críticas con nosotras mismas, a considerar lecciones aprendidas de cara al futuro, y también a poner en valor cuestiones aprendidas que han venido para quedarse, siempre con el objetivo de construir.

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Portada de la monografía número 8 sobre el análisis de la pandemia de COVID-19 en Navarra

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Argitaratuta

2023-06-23

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Ochando Ortiz, G., Antoñanzas Baztán, E., Ancín Pagoto, M., Campillo Arregui, A., Goyeneche Haro, L., & Rey Escalera, A. (2023). 5.10 Pandemia y humanización en el sistema sanitario público de Navarra. Anales Del Sistema Sanitario De Navarra, 539–556. https://doi.org/10.23938/SPAS08.0510

Zenbakia

2023: COVID-19aren pandemiaren analisia Nafarroan

Atala

Adaptación del sistema sanitario

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