La plataforma europea de resolución de litigios en línea (ODR) en materia de consumo

Auteurs-es

  • Félix Valbuena González

DOI :

https://doi.org/10.18042/cepc/rdce.52.05

Mots-clés :

Unión Europea, resolución de litigios en línea, consumidor, comerciante, entidad de resolución alternativa, comercio electrónico

Résumé

El presente artículo se propone realizar un estudio acerca de la plataforma europea de resolución de litigios en línea en materia de consumo, ante su inminente puesta en funcionamiento, prevista para el 9 de enero de 2016. A tal efecto, se examinan inicialmente los antecedentes y caracteres principales; acto seguido, se aborda su ámbito de aplicación así como la tramitación en línea del procedimiento; finalmente, se exponen las conclusiones extraídas del análisis previo.

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Numéro

No. 52 (2015): septiembre-diciembre

Rubrique

NOTAS

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