La plataforma europea de resolución de litigios en línea (ODR) en materia de consumo

Autors/ores

  • Félix Valbuena González

DOI:

https://doi.org/10.18042/cepc/rdce.52.05

Paraules clau:

Unión Europea, resolución de litigios en línea, consumidor, comerciante, entidad de resolución alternativa, comercio electrónico

Resum

El presente artículo se propone realizar un estudio acerca de la plataforma europea de resolución de litigios en línea en materia de consumo, ante su inminente puesta en funcionamiento, prevista para el 9 de enero de 2016. A tal efecto, se examinan inicialmente los antecedentes y caracteres principales; acto seguido, se aborda su ámbito de aplicación así como la tramitación en línea del procedimiento; finalmente, se exponen las conclusiones extraídas del análisis previo.

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Número

No 52 (2015): septiembre-diciembre

Secció

NOTAS

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