Percepción del riesgo de los profesionales sanitarios ante el primer caso de infección secundaria por Ébola en España

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Resumen

En 2014, el primer caso de infección secundaria por ébola fuera de África detectado en España provocó una sensación de amenaza global. Este estudio evaluó la Percepción de Riesgo (PR) entre el personal de sanitario e identificó los agentes que la amplificaron o la redujeron. A través de un muestreo de bola de nieve, se realizaron 5 entrevistas en profundidad, siendo los criterios de inclusión: tratar al paciente con sospecha de ébola y/o haber participado activamente en el manejo de la crisis en el centro hospitalario. Se utilizó la triangulación para validar y verificación los resultados. El trabajo de campo se realizó entre febrero y junio de 2015. Los factores claves en la construcción de Percepción de Riesgo fueron la formación, la gestión de la información, el trato percibido por el personal sanitario y la confianza en las autoridades sanitarias. Las autoridades políticas y sanitarias, los medios de comunicación y los sindicatos actuaron como amplificadores de la PR, el Comité de Expertos y la Dirección del hospital lo hicieron como reductores de la PR. El comportamiento entre iguales actuó como reductor entre el personal médico y como amplificador entre el personal de enfermería y de limpieza. Se trata de información relevante de cara a manejar situaciones de crisis sanitarias de similares características.