ESTUDIO DESCRIPTIVO DE UTILIZACION Y DEMANDA EN UN CENTRO DE SALUD
Autores/as
J. A. Aguado Mingorance
R. Rodrígez Contreras Pelayo
A. Bueno Cavanillas
R. López Gigoso
J. Gastón Morata
R. Gálvez Vargas
Resumen
Se analiza el proceso de atención de un Centro de Salud en base a los indicadores de utilización y demanda obtenidos de los registros del Centro. Para conocer el tipo y distribución de la demanda se empleó un protocolo de actividades en consulta durante una semana de cada estación del año. Los resultados muestran la estabilidad de la demanda (número pacientes/médico/día), durante los tres años estudiados, con variaciones estacionales constantes. Disminución en verano y aumento en los meses de otoño e invierno. La distribución por patologías, acorde con otros estudios, muestra un claro predominio de las enfermedades respiratorias. Los indicadores de utilización revelan una tendencia al aumento de la extensión de uso, mientras disminuyen la intensidad de uso y la intensidad de uso repetido.