Perfil de usuario, Servicios sociales de infancia, Enfoque de derechos.
Resumen
El estudio investiga las tensiones entre el perfil socio-demográfico de los usuarios de mayor complejidad de los servicios sociales de infancia en Chile y la oferta de prestaciones de estos servicios, en el marco de la nueva Política de infancia que rige en Chile desde 1999. Material y métodos: Se analizaron los registros estadísticos de la oferta programática de los años 2007-2008 por medio de técnicas de estadística descriptiva y comparativa. Resultados: se establecieron tendencias según edad, sexo, escolaridad, adulto responsable, región de origen, causales de ingreso, y reingresos; concentrándose la población más joven, femenina, con menos retraso escolar y residente en la misma región donde opera el servicio, en los programas no ejecutados directamente por el Estado. Por su parte, la población adolescente, masculina, proveniente de regiones distintas a la región donde se ejecuta el programa y con causales de ingreso asociadas a mayor vulnerabilidad social, se concentra en los programas ejecutados directamente por el Estado. Discusión: el análisis de datos da cuenta de una distribución diferenciada de la población usuaria de los servicios sociales de infancia en los distintos programas estudiados, encontrándose mayor fragilidad en los entornos de los usuarios de aquellos programas ejecutados directamente por el Estado, aun cuando estos son definidos como transitorios y no especializados, lo cual evidencia una tensión e inconsistencia con los principios orientadores de nueva la política de infancia de Chile, limitando la garantía de plenitud de derechos en la que se basa.
