Propuesta metodológica mediante ANP para la evaluación de las memorias de sostenibilidad del sector agroalimentario español
DOI:
https://doi.org/10.7201/earn.2014.01.04Keywords:
Comunicación, empresa agroalimentaria, grupos de interés, proceso analítico en red (ANP), responsabilidad social corporativa (RSC).Abstract
Las memorias de sostenibilidad se utilizan, conjuntamente, como una herramienta de comunicación de la RSC y rendición de cuentas a las partes interesadas y a toda la sociedad. No obstante, reciben numerosas críticas en ambos sentidos. Dada su importancia, se desarrolla una metodología de evaluación de la capacidad de comunicación de las memorias de sostenibilidad de las empresas del sector agroalimentario español, utilizando el Proceso Analítico en Red (Analytic Network Process, ANP). Los resultados permiten determinar las debilidades y oportunidades de mejora de cada memoria, así como, de la relación de la empresa con sus respectivos grupos de interés.
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