Las bibliotecas, laboratorios de la administración electrónica

  • Fernando Juárez-Urquijo El profesional de la información
Palabras clave: Administración pública, Servicios a los ciudadanos, Infraestructura, Hábitos, Transformación social, Administración electrónica, e-Administración.

Resumen

Ante el retraso de las administraciones públicas en implementar en la vida práctica y cotidiana la e-administración que facilite la vida de los ciudadanos, las bibliotecas públicas demuestran estar mucho más avanzadas y ofrecen tanto infraestructura técnica como asesoramiento a los usuarios para buscar información y hacer trámites. La administración electrónica adolece de ineficiencia tecnológica y además refleja poca comprensión de la transformación del marco sociotécnico y su incidencia en la conformación de sus relaciones con los ciudadanos.

Publicado
2011-10-04
Sección
C. Bibliotecas