eISSN: 1989-9742 © SIPS. DOI: 10.7179/PSRI_2024.46.08

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Acciones pedagógicas desde el trabajo social y la teoría del género entorno al stalking: una revisión sistemática

Pedagogical actions from social work and gender theory surrounding stalking:
a systematic review

Ações pedagógicas do serviço social e da teoria de gênero em torno do stalking: uma revisão sistemática

Luis Manuel RODRÍGUEZ-OTERO https://orcid.org/0000-0002-1748-9303

María Fernanda DEL REAL-GARCÍA https://orcid.org/0000-0002-2293-239X

Universidad Internacional de La Rioja (UNIR)

Fecha de recepción: 14.II.2024

Fecha de revisión: 24.IV.2024

Fecha de aceptación: 30.IV.2024

CONTACTO CON LOS AUTORES

Luis Manuel Rodríguez-Otero: Universidad Internacional de La Rioja. Av. de la Paz, 137, 26006 Logroño, La Rioja, España. E-mail: luismaotero@yahoo.es

1. Introducción

La pedagogía social emana como un campo fundamental en la intervención social, donde las estrategias educativas representan un papel fundamental para abordar las problemáticas sociales. En este contexto, una de las problemáticas sociales que podría ser indispensable de abordar es el stalking. Siguiendo la definición de Dos Anjos y Do Valle (2023) el stalking se define como: “un conjunto de conductas reiteradas e intrusivas, vigilancia y control no deseados, búsqueda de contacto y comunicación infligida por un individuo (perseguidor) a otra (víctima) y que generan miedo” (p. 8). En este sentido, Estrella (2022) indica que el stalking se caracteriza, en primer lugar, por la existencia de conductas repetidas en el tiempo y, en segundo lugar, por la ausencia de consentimiento o aprobación por parte de la víctima. Asimismo, el staking afecta al bienestar de la víctima debido al miedo que genera en esta. A propósito, Horszczaruk y Zanatta (2023) indican que las consecuencias que tienen el stalking en las victimas se relacionan con acciones de restructuración de su vida cotidiana, a través de acciones como: el cambio de número telefónico, redes sociales, correo electrónico, domicilio, trabajo, amistades, espacios de ocio y tiempo libre, etc. Por otro lado, Dos Anjos y Do Valle (2023) señalan que el stalking refiere a una forma a través de la cual puede materializarse la violencia doméstica y por ende la mujer refiere al principal perfil de la víctima.

En el contexto legal español Casanueva-Sanz (2022) indica que el stalking está regulado en el artículo 172 del Código Penal, el cual tipifica las acciones de: vigilancia, persecución, el uso de medios de comunicación o de terceros para establecer contactos y el uso indebido de datos personales de una persona. En este sentido, la autora advierte que la legislación española establece el stalking como un delito común y no asociado a la vinculación con relaciones sentimentales o de género. Sin embargo, Casanueva-Sanz (2022) señala que a través del artículo 172 de la Ley Orgánica 1/2015 se añadió un tipo agravado en el caso de víctimas mujeres.

1.1. Marco referencial

En el ámbito de estudio de las acciones pedagógicas desde el trabajo social, el stalking ha sido considerado objeto de estudio en lo que respecta a el tema de la violencia como problemática social. Arteaga-Botello (2013) señala que existe un claro abordaje hipersociologizante respecto al estudio de la violencia, el cual, claramente se enmarca en perspectivas estratégicas tanto culturalistas como socioestructurales. No obstante, el autor considera que existen tres mecanismos esenciales que operan en los procesos de violencia, los cuales categoriza como: (1) ambientales (contexto ecológico y social), (2) cognitivos (percepciones individuales y colectivas) y (3) relacionales (transferencia de conexiones). En este sentido, Arteaga-Botello (op. cit.) refiere sobre la existencia de un elemento transversal a tales mecanismos, el cual se relaciona con la escalada de la violencia (perspectiva simbólico-interaccionista). Esto podría generar que la individualidad se transforme en colectividad. En este sentido, se puede observar que los estudios de Alencar-Rodrigues y Cantera (2012) señalan que la violencia en pareja se ha desarrollado principalmente desde tres teorías: (1) la teoría biológica, (2) la teoría generacional y (3) la teoría sistémica. Asimismo, y a modo de completar el marco teórico de la violencia en pareja, se encuentran los estudios de Calderón Guerrero (2014), los cuales añaden las siguientes teorías: la teoría del aprendizaje social, la teoría del apego y la perspectiva de género.

Tomando como base las perspectivas teóricas sobre el staking como problemática social, el presente estudio pretende abordar este problema desde una perspectiva fundamentada en la teoría de género. Específicamente se tratará el stalking como una problemática de violencia en pareja como un fenómeno dentro de una estructura social y machista, donde “el sistema privilegia al hombre y mantiene la filosofía que es el hombre es superior, por tanto, la violencia en la pareja es un medio para asegurar el papel que les corresponde” (Calderón Guerrero, 2014, p. 9). En este sentido, Reina-Barreto (2021), señala que la violencia en pareja se caracteriza por la perpetración, la victimización y por afectar en mayor medida a mujeres de forma sistemática. Asimismo, señala que este fenómeno se reproduce a través de diferentes expresiones como: la “violencia física, psicológica, sexual, verbal, económica, patrimonial, ciberviolencias, omisiones, amenazas, coerciones, control, acecho y privaciones de libertad” (p. 126). En las cuales el apoyo de la red social de las víctimas (familia, amistades, compañeros/as de trabajo, etc), el apoyo de la red institucional (servicios de salud, servicios de justicia, servicios sociales, etc), la percepción individual y la percepción social sobre la violencia se configuran como factores determinantes.

Villanueva et al. (2021) y Alonso-Ruido et al. (2024) advierten que la raíz de la violencia en pareja se localiza en la construcción de las sociedades patriarcales, en las cuales la dominación y el poder sustentan un sistema social que adjudica al hombre una posición de superioridad frente a la sumisión de la mujer a partir de la división sexual del trabajo (funciones productivas y reproductivas), los roles y estereotipos de género, la perpetración del modelo familiar hetero-cisnormativo y la noción del amor romántico basado en la exclusividad y la posesividad. Bajo este contexto, matizan que la cultura, la religión y la política ejercen como factores determinantes en la reproducción del sistema patriarcal.

En este sentido, Cubillos et al. (2020) señalan que la Oficina del Alto Comisionado de las Naciones Unidas para los Derechos Humanos advierte que la violencia hacia la mujer representa un problema de salud pública, el cual vulnera los Derechos Humanos de las mismas. Por ende, a nivel internacional se ha realizado un llamado a los estados a legislar en aras de erradicar la violencia en pareja y promover programas específicos de prevención y atención. De la misma manera, Alemán-Salcedo y Páez-Cuba (2021) advierten que la legislación ha integrado la perspectiva de género como una estrategia para prevenir, sancionar y erradicar la violencia de género, así como para brindar asistencia a las mujeres y a los menores. A su vez, la Agenda 2030 incluyó dentro de una de las metas del objetivo cinco de desarrollo sostenible (igualdad de género) “eliminar todas las formas de violencia contra todas las mujeres y las niñas en los ámbitos público y privado” (Organización de Naciones Unidas [ONU], 2015, p. 1).

A partir del marco jurídico internacional se han establecido diferentes modelos de intervención para abordar la violencia en pareja. En este sentido, Villa-Rueda et al. (2022) destacan la orientación de la intervención en estas propuestas, especialmente desde lo familiar, lo comunitario y, especialmente, desde el ámbito educativo, con población objeto de acción tanto hombres como mujeres, abordando las perspectivas de victimización y perpetración. No obstante, enfatizan que existe una clara tendencia a promover intervenciones a nivel individual e interpersonal. Por otro lado, Bosch-Fiol y Ferrer-Pérez (2019) manifiestan que las propuestas de intervención subyacen de los modelos explicativos de la violencia, como son: (1) los modelos unicausales (biológicas, psicopatológicas y/o de personalidad), (2) los modelos psicológicos (aprendizaje social, recursos, intercambio y/o transmisión intergeneracional), (3) los modelos sociológicos (conflicto familiar y perspectiva de género), (4) los modelos multicausales, los cuales incluyen factores tanto individuales como sociales como las relaciones de género y las situaciones de desigualdad social y existen diferentes versiones: “las perspectivas de la violencia familiar, el sexismo y la inconsistencia de estatus, y las teorías de la dependencia y el intercambio […] y el vínculo afectivo” (Bosch-Fiol y Ferrer-Pérez, 2019, p. 2.) y (5) el modelo piramidal, el cual propone un análisis de la violencia en pareja a partir del sustrato patriarcal, la socialización diferencial, las expectativas de control, los factores desencadenantes y el proceso de filtraje o los puntos de fuga.

1.2. Pedagogía social, trabajo social y violencia

Como señala Pérez-Otero (2021) la pedagogía social refiere a una ciencia de la educación, la cual se consolida como “el principal marco científico teórico-práctico de la educación social” (p. 3); asimismo destaca porque utiliza como base epistemológica la pedagogía social para construir modelos de intervención (socioeducativos, psicopedagógicos, cognitivo-conductuales, en crisis, humanistas, críticos, sistémicos y de gestión de casos). En este sentido, Leal-Leal et al. (2023) advierten que epistemológicamente existen múltiples abordajes de los tipos de violencia, incluyendo las categorías de directa, estructural, cultural y simbólica. A partir de estas categorías se establecen diferentes modelos metodológicos. Por un lado, mencionan teorías que aluden a cuestiones personales de los sujetos (biológicas, psicológicas o conductuales) y por otro lado otras que toman en consideración elementos contextuales (sociales, económicos, políticos y culturales). A propósito, diferentes autores señalan una clara diferencia entre las teorías biologicistas y psicológicas, las cuales se centran en cuestiones individuales de los sujetos o en interacciones que se producen entre los mismos; y las teorías sistémicas, las cuales centran su atención en las interacciones que se producen en el contexto social. Dentro de ese contexto, se podría destacar la perspectiva crítica, la cual alude, por un lado, a las inferencias de los sistemas de opresión (capitalismo, imperialismo/colonialismo y patriarcado) y, por otro lado, menciona los efectos de la vulnerabilidad, la sostenibilidad y la resiliencia en la educación para la paz (González, 2019; González et al., 2020; González-Gijón et al. 2024; Jiménez-Bautista, 2019).

El ámbito de acción del trabajo social respecto a la violencia en pareja remonta sus orígenes a los inicios de la profesión, tradicionalmente vinculada con la esfera privada (familia) y fuertemente feminizada. La función del trabajo social se circunscribe en acciones de atención y de cuidados multisectoriales (familia, salud, educación, trabajo, etc) en diferentes niveles (individual-familiar, grupal y comunitario) y formas (atención, prevención, planificación, docencia, inserción, mediación, supervisión, evaluación, gerencia, investigación y coordinación). Por lo cual, las acciones encaminadas a la atención, la prevención y la rehabilitación tradicionalmente han presentado la figura del trabajo social como un referente en la política pública; incluidos los casos de violencia en pareja (Martínez-Suarez, et al., 2021).

2. Justificación y objetivos

Piedra et al. (2018) señalan que el trabajo social desarrolla sus intervenciones respecto a la violencia en pareja desde tres grandes esferas. Por un lado, se trata la intervención desde un ámbito familiar, y por otro lado, se enfatiza esta intervención a partir del ámbito escolar, donde se aborda la igualdad, la prevención de la violencia, la identificación de casos de violencia en pareja, el asesoramiento, el acompañamiento, el apoyo emocional, la coordinación con servicios específicos, la valoración social de las víctimas, el riesgo y la toma de decisiones y la creación, coordinación, gestión y/o participación en programas específicos de atención a la violencia en pareja. No obstante, Piedra et al. (2018) matizan que la acción del trabajo social también ejerce un papel fundamental en la socialización de la cultura de prevención a través de acciones en los medios de comunicación como podría ser:

Asesorar y ofrecer formación a personas profesionales en materia de igualdad y cultura de la no-violencia. Colaborar con las instituciones y colectivos en el diseño de materiales de publicidad no sexista y de respeto hacia la mujer. Denunciar cualquier material o campaña sexista, favoreciendo la reflexión individual y colectiva (p. 204).

A su vez, Martínez-Suarez et al. (2021) destacan la labor del trabajo social en casos de violencia de género, desarrollado especialmente, desde el ámbito judicial y policial como miembros del equipo evaluador y pericial, en los Servicios Sociales como puerta de entrada a los servicios de asesoramiento, protección y prevención, en las escuelas y también en los equipos de intervención con menores. Por otro lado, Rodríguez y Torres (2021) destacan la importancia de la formación especializada en perspectiva de género para los profesionales que intervienen con casos de violencia de género. Asimismo, advierten que “la actuación profesional de las trabajadoras sociales está enmarcada institucionalmente, lo que delimita las posibilidades de su intervención” (p. 40). Desde un enfoque sobre lo concerniente con las intervenciones en casos de violencia de pareja, destaca lo expuesto por Tapia-Izquierdo (2019), quien aborda la intervención de equipos multidisciplinares, destacando la importancia de contemplar diferentes áreas, como la familiar, formativa-laboral, vivienda, económica, sanitaria, protección y seguridad, jurídica, psicológica y con relación a los menores. Tales áreas no pueden ser aisladas y deberían ser abordadas con equipos multidisciplinares.

Finalmente, Estrella (2022) destaca la escasez de literatura científica sobre el stalking bajo un contexto latinoamericano, específicamente respecto a lo que se refiere a violencia en pareja. Por ello se abordó una revisión bibliográfica sistemática con el objetivo de caracterizar las acciones pedagógicas a partir de la teoría del género que se realizan desde el trabajo social entorno al stalking. En este sentido se plantearon los siguientes objetivos específicos: (1) identificar las teorías a partir de las cuales el trabajo social caracteriza el stalking, (2) presentar las políticas públicas que alude el trabajo social en torno al stalking, (3) describir los modelos de intervención propuestos desde el trabajo social para abordar el stalking y (4) definir los roles del trabajo social en torno al stalking.

3. Metodología

Se realizó una revisión bibliográfica sistemática sobre estudios el trabajo social y el stalking. Este tipo de revisiones se caracterizan por ser: estructuradas, completas, explícitas, reproducibles y evitar tanto los sesgos como la subjetividad. También porque “combina los puntos fuertes de la revisión crítica con el proceso de búsqueda exhaustiva. Aborda cuestiones amplias para producir una síntesis de la mejor evidencia” (García-Peñalvo, 2022, p. 5). En este sentido, se seleccionó este tipo de revisión por tratarse de un tema poco abordado y debido a que plantea un proceso metodológico sistematizado.

3.1. Material de análisis

Se realizó la búsqueda en las bases de datos: Scopus, Web of Science (WoS), Scielo, Dialnet y PubMed. En la búsqueda de documentos, realizada en octubre de 2023, se utilizaron las palabras clave (stalking & “social work”), (stalking & “trabajo social”), (control & “trabajo social”) y (vigilancia & “trabajo social”).

3.2. Criterios de inclusión y exclusión

Los criterios elegibilidad utilizados fueron: (1) documentos científicos (libros, capítulo de libro, tesis, artículos o actas de conferencias y congresos), (2) publicaciones realizadas hasta el 7 de octubre de 2023, (3) textos en escritos en inglés o español, (4) documentos en acceso abierto y (5) publicaciones que abordaban de forma directa la relación entre el trabajo social y el stalking. En este sentido, como criterios de exclusión se consideraron: documentos no científicos, publicaciones posteriores al 7 de octubre de 2023 y/o escritos en idioma diferente al inglés o el español, documentos en los que no se podía acceder de forma gratuita, publicaciones que no abordan de forma directa o indirecta el stalking y documentos que no incluyen el trabajo social y/o la figura de los trabajadores sociales en el contenido. Respecto al enfoque científico, el tipo de participantes, y los tipos medidas de resultado y de diseños no se incluyeron criterios de exclusión para poder obtener un mayor número de documentos.

3.3. Técnica de recogida de datos

En la revisión se aplicó la guía del protocolo PRISMA en la versión 2020. Se identificaron un total de 156 registros en las diferentes bases de datos, de los cuales se eliminaron 32 por duplicidad y se incluyeron 124 en el cribado. Se recuperaron 77 documentos en abierto y se sometieron a evaluación. Tras aplicar los criterios de inclusión se eliminó un documento que estaba publicado en italiano y 59 documentos en los que no se abordaba de forma directa la relación entre el trabajo social y el stalking. Así, se incluyeron 17 documentos en la revisión sistemática (ver Tabla 1 y Figura 1).

3.4. Procedimiento

Se aplicó el protocolo PRISMA para identificar los 17 documentos. Se confeccionó una tabla resumen de los documentos. Para ello de cada uno de los textos se identificaron las siguientes categorías: (1) año de publicación, (2) tipo de documento (libros, capítulo de libro, artículos, tesis o actas de conferencias y/o congresos), (3) tipo de estudio (revisión bibliográfica o investigación cualitativa, cuantitativa o mixta), (4) el contexto, (5) la muestra, (6) la técnica de recogida de datos, (7) el uso de instrumentos validados y/o análisis de fiabilidad y (8) los sesgos de los estudios (ver Anexo).

Por otro lado, se realizó una metasíntesis del contenido de los artículos seleccionados sobre la relación entre el trabajo social y el stalking. Para ello se abordó un proceso de categorización emergentes a partir de las siguientes metacategorías: (1) teorías a partir de las cuales se caracteriza el stalking, (2) políticas públicas en torno al stalking, (3) modelos de intervención propuestos para abordar el stalking y (4) roles del trabajo social en torno al stalking.

Respecto a la evaluación de la calidad y el sesgo de los estudios se utilizó el programa Cochran por parte de dos investigadores/as. Los resultados fueron contrastados, las discrepancias se resolvieron por consenso y se obtuvo un nivel de riesgo de sesgo general bajo. Asimismo, cabe destacar que se abordó un proceso de tamizaje y evaluación de cada estudio por pares y se resolvieron las discrepancias a través del consenso.

3.5. Análisis de datos

Para realizar el análisis de los datos se identificaron las categorías en los textos, se construyó una lista de categorías y se analizaron las relaciones entre las mismas, se elaboró el árbol de categorías, se discutieron las categorías con los antecedentes y se redactó el informe de investigación.

4. Resultados

4.1. Características de los estudios

Todos los documentos analizados eran artículos científicos (ver Tabla 2), de los cuales cuatro se publicaron en 2023 (Brookfield et al., 2023; Mehr et al., 2023; Nikupeteri et al., 2023; Rodríguez-Venegas y Duarte Hidalgo, 2023), tres en 2021 (Murugan et al., 2021; Reina-Barreto, 2021; Wahab et al., 2021), dos en 20202 (Bautista-Miranda, 2020; Rodríguez et al., 2020), dos en 2019 (Maya-Pérez, et al., 2019; Voth Schrag et al., 2019), una en 2018 (Wennerstrom et al., 2018), una en 2017 (Nikupeteri, 2017), una en 2016 (Spencer et al., 2016), dos en 2012 (Cho et al., 2012; Westbrook, 2012) y dos en 2005 (Aguirre y Delgado, 2005; Leitz y Theriot, 2005).

En cuanto al tipo de estudio siete publicaciones eran revisiones narrativas (Aguirre y Delgado, 2005; Brookfield et al., 2023; Mehr et al., 2023; Rodríguez et al., 2020; Wahab et al., 2021; Cho et al., 2012; Leitz y Theriot, 2005), cinco investigaciones cualitativas (Maya-Pérez et al., 2019; Nikupeteri et al., 2023; Nikupeteri, 2017; Rodríguez-Venegas y Duarte Hidalgo, 2023; Westbrook, 2012) y seis investigaciones cuantitativas (Bautista-Miranda, 2020; Murugan et al., 2021; Reina-Barreto, 2021; Spencer et al., 2016; Voth Schrag et al., 2019; Wennerstrom et al., 2018).

Respecto al contexto 8 publicaciones eran de Estados Unidos (Mehr et al 2023; Murugan et al., 2021; Wahab et al., 2021; Voth Schrag et al., 2019; Wennerstrom et al., 2018; Cho et al., 2012; Westbrook, 2012; Leitz y Theriot, 2005), dos de Finlandia (Nikupeteri et al., 2023; Nikupeteri, 2017), dos en Colombia (Reina-Barreto, 2021; Rodríguez et al., 2020), dos en México (Bautista-Miranda, 2020; Maya-Pérez et al., 2019), una de Reino Unido (Brookfield et al., 2023) y una de Sudáfrica (Spencer et al., 2016), una en Chile (Rodríguez-Venegas y Duarte Hidalgo, 2023) y una en Cuba (Aguirre y Delgado, 2005)

En referencia a la muestra de los estudios analizados se advirtió que en las revisiones bibliográficas no especifican la muestra, en dos investigaciones eran estudiantes de trabajo social (Voth Schrag et al., 2019; Spencer et al., 2016), en dos población joven y/o adolescente (Nikupeteri et al., 2023; Nikupeteri, 2017), en cinco mujeres (Bautista-Miranda, 2020; Maya-Pérez, et al., 2019; Nikupeteri, 2017; Rodríguez-Venegas y Duarte Hidalgo, 2023; Reina-Barreto, 2021) y en tres instituciones (Murugan et al., 2021; Wennerstrom et al., 2018; Westbrook, 2012). Asimismo, la técnica de recogida de datos utilizada fue en cuatro entrevistas (Maya-Pérez, et al., 2019; Nikupeteri et al., 2023; Nikupeteri, 2017; Rodríguez-Venegas y Duarte Hidalgo, 2023), en dos análisis de base de datos (Murugan et al., 2021; Wennerstrom et al., 2018), en un análisis de páginas web (Westbrook, 2012), en cuatro cuestionarios autoadministrados (Bautista-Miranda, 2020; Reina-Barreto, 2021; Spencer et al., 2016; Voth Schrag et al., 2019) y en un mapeos corporales (Maya-Pérez et al., 2019).

En cuanto a los criterios de calidad utilizados en las investigaciones utilizadas se advirtió que 2 publicaciones mencionan el método basado en la teoría (Nikupeteri et al., 2023; Nikupeteri, 2017), en una la regresión lineal (Murugan et al., 2021), en una la prueba de chi cuadrado (Voth Schrag et al., 2019), en tres el Alfa de Cronbach y el coeficiente de validez a la correlación (Reina-Barreto, 2021; Spencer et al., 2016), en una la realización de análisis mixto de tipo manual e informatizado de forma simultánea (Rodríguez-Venegas y Duarte Hidalgo, 2023) y en cuatro no especifican la técnica utilizada (Bautista-Miranda, 2020; Maya-Pérez et al., 2019; Wennerstrom et al., 2018; Westbrook, 2012).

Respecto a la temática de los estudios analizados Brookfield et al. (2023) analizan el impacto que tienen las tecnologías de información y la comunicación en el stalking y la violencia en pareja, así como el papel que ejerce el trabajo social en tales sucesos; mientras que en el mismo año Rodríguez-Venegas y Duarte Hidalgo (2023) estudian los efectos de la pandemia del Covid-19 en las mujeres. Por otro lado, Mehr et al. (2023) abordan la relación existente entre el abuso de sustancias y la violencia en pareja. Asimismo, Nikupeteri et al. (2023) se centran en el impacto de la violencia en pareja en los menores y Murugan et al. (2021) en la violencia que sufren las mujeres embarazadas por parte de sus parejas. En cuanto al estudio de Wahab et al. (2021) se puede observar el diagnóstico de casos de violencia en pareja a través de estudios mamarios (ecografías y mamografías); mientras que Reina-Barreto (2021) analiza los apoyos sociales de las mujeres víctimas de violencia de género. Por otro lado, Rodríguez et al., (2020) abordan la inferencia de la biopolítica en la violencia de género y Bautista-Miranda (2020) el perfil de las mujeres víctimas de violencia de género. Asimismo, Maya-Pérez et al. (2019) realizaron una investigación sobre los efectos en un nivel psicosocial de las relaciones matrimoniales a distancia; mientras que la publicación de Voth Schrag et al. (2019) analiza la exposición de estudiantes de trabajo social a la violencia interpersonal. Por otro lado, Wennerstrom et al. (2018) abordan las acciones que realiza una institución destinada a realizar intervenciones con mujeres víctimas de violencia en pareja. Asimismo, Nikupeteri (2017) se centra en el análisis de los procesos de búsqueda de ayuda de mujeres víctimas de violencia en pareja. Spencer et al. (2016) analizan la prevalencia de la violencia de género en estudiantes de trabajo social; mientras que Cho et al. (2012) abordan los factores de riesgo asociados al stalking y las implicaciones que tienen en la práctica del trabajo social. Por otro lado, Westbrook (2012) aluden al acceso y al uso de Internet en los refugios para víctimas de violencia doméstica. Finalmente, la investigación de Leitz y Theriot (2005) aborda el stalking entre adolescentes y en el mismo año Aguirre y Delgado (2005) analizaron los efectos del alcoholismo en la convivencia familiar.

4.2. Teorías a partir de las cuales se caracteriza el stalking

Dentro de los estudios analizados se observa el abordaje de las diferentes perspectivas teóricas, las cuales se muestran a continuación: (1) biologicistas (Mehr et al., 2023; Murugan et al., 2021; Wahab et al., 2021; Spencer et al., 2016; Aguirre y Delgado, 2005), (2) del control coercitivo (Nikupeteri et al., 2023), (3) del aprendizaje social (Nikupeteri et al., 2023; Voth Schrag et al., 2019; Leitz y Theriot, 2005), (4) de la información y la comunicación (Westbrook, 2012), (4) del posicionamiento (Nikupeteri, 2017), (5) de la tecnificación de la violencia (Brookfield et al., 2023), (6) de los roles familiares y las implicaciones emocionales (Maya-Pérez, et al., 2019) y (7) la perspectiva de género (Brookfield et al., 2023; Reina-Barreto, 2021; Rodríguez et al., 2020; Bautista-Miranda, 2020; Rodríguez-Venegas y Duarte Hidalgo, 2023; Voth Schrag et al., 2019; Cho et al., 2012). En este sentido se observó que las teorías con mayor cobertura en los estudios anglosajones son: las teorías biologicistas, del aprendizaje social y la teoría de la perspectiva de género; mientas que en los estudios latinoamericanos predomina la perspectiva de la teoría de género (ver Anexo).

Respecto a los estudios que abordan las teorías biologicistas Mehr et al. (2023), Murugan et al. (2021) y Aguirre y Delgado (2005) abordan las teorías relativas al abuso de sustancias psicoactivas y su vinculación con la violencia de género y el favorecimiento de acciones de stalking. Por otro lado, Murugan et al. (2021) aluden a la disfunción y/o ausencia de actos sexuales como factores que favorecen la desconfianza y violencia en pareja. Asimismo, Wahab et al. (2021) y Spencer et al. (2016) mencionan teorías relativas a los efectos físicos, sexuales y reproductivos, fetales, psicológicos y conductuales de las vivencias de las víctimas de stalking.

También se han identificado otras teorías fundamentadas en la perspectiva cognitivo-conductual. Por un lado, Nikupeteri et al. (2023) justifican su estudio a través de la teoría del control coercitivo, la cual sustenta la forma en la que la capacidad de agencia de las víctimas se ve mermada ante el temor que genera el stalking. En este sentido, los autores señalan que las capacidades, los funcionamientos y los factores de conversión son las categorías determinantes en el estudio del stalking. También se encuentran estudios que abordan la teoría del aprendizaje social en la medida en que las conductas son aprendidas por imitación (Nikupeteri et al., 2023; Voth Schrag et al., 2019; Leitz y Theriot, 2005). Mientras que Nikupeteri (2017) menciona la teoría del posicionamiento, la cual advierte que “las posiciones de las personas entre sí se constituyen y negocian en prácticas discursivas” (p. 796) y están influidas por los estereotipos, el orden moral y las categorías culturales. También Westbrook (2012) refiere a la teoría de la información y la comunicación en tanto en cuanto a la forma en la que los mensajes de los sistemas de protección, los medios de comunicación y la información digital infieren en las representaciones de la violencia y en la conducta de los sujetos. Asimismo, Maya-Pérez, et al. (2019) aluden a los diferentes roles existentes al interior de una familia y los efectos que producen las relaciones a distancia en el nivel social y emocional.

Por otro lado, se han identificado teorías fundamentadas en la perspectiva crítica. En este sentido Brookfield et al. (2023) advierte la teoría de la tecnificación de la violencia, la cual indica que la incorporación de las tecnologías de la información y la comunicación han generado nuevos espacios a través de los cuales se puede ejercen la violencia. Asimismo, otros estudios abordan la perspectiva de género para el análisis del stalking (Brookfield et al., 2023; Reina-Barreto, 2021; Rodríguez et al., 2020; Bautista-Miranda, 2020; Rodríguez-Venegas y Duarte Hidalgo, 2023; Voth Schrag et al., 2019; Cho et al., 2012). Estas investigaciones señalan que el sistema patriarcal genera estereotipos de género, por los cuales el sexismo, la hetero-cisnormatividad, el amor romántico y la división sexual del trabajo, entre otros factores, influyen en las relaciones sociales de los sujetos. Igualmente, señalan dos visiones que fundamentan el stalking, por un lado, están el dominio, el control y el poder del hombre respecto a la mujer y, por otro lado, la violencia como forma de ratificación de poder en las relaciones de pareja. Asimismo, el estudio de Rodríguez et al. (2020) aborda la inferencia de la biopolítica y los dispositivos de seguridad en las mujeres.

4.3. Políticas públicas en torno al stalking

Respecto a las referencias que realizan los estudios sobre las políticas públicas en torno al stalking se han identificado solamente 6 estudios que abordan esta categoría. Dos de ellas mencionan leyes sobre violencia doméstica, tanto en Reino Unido (Brookfield et al., 2023) como en Sudáfrica (Spencer et al., 2016). Otro estudio menciona la importancia de conocer las políticas antiacoso para promover acciones acordes a la legislación. Asimismo, aluden a la existencia de un marco normativo específico muy variable respecto al contexto-territorio, lo cual dificulta la acción de los profesionales (Cho et al., 2012). Finalmente, 2 publicaciones mencionan la política educativa sobre la violencia a nivel universitario (Voth Schrag et al., 2019) y preuniversitario (Leitz y Theriot, 2005). No obstante, se advierte que se mencionan tales políticas, pero estas no se desarrollan en torno al stalking (ver Anexo). Finalmente, cabe destacar que solamente en un estudio realizado en el contexto latinoamericano se aborda la política pública; en el cual se menciona la inferencia de la biopolítica en la regulación de la cotidianidad de la mujer, sus cuerpos y sus relaciones socioafectivas (Rodríguez et al., 2020).

4.4. Modelos de intervención propuestos para abordar el stalking

Como se advierte en la Tabla 2, se han identificados dos estudios que no exponen un modelo específico de intervención (Brookfield et al., 2023; Murugan et al., 2021). Por otro lado, se advierten menciones a los siguientes modelos: (1) enfoque de capacidades (Nikupeteri et al., 2023), (2) unicausal biologicista (Wahab et al., 2021), (3) psicológicos (Nikupeteri, 2017; Spencer et al., 2016; Leitz y Theriot, 2005; Westbrook, 2012) y (4) multicausal (Mehr et al., 2023; Voth Schrag et al., 2019; Wennerstrom et al., 2018; Cho et al., 2012). En este sentido, cabe destacar que los modelos de tipo psicológico y multicausal son los más mencionados respecto al tema del trabajo social. Asimismo, destaca que en ninguno de los estudios abordados en el contexto latinoamericano se mencionan modelos de intervención específicos en torno al stalking.

Respecto a los estudios que refieren a intervenciones basadas en el enfoque de capacidades y los modelos psicológicos, se advierte que basan las acciones a partir de un enfoque cognitivo-conductual. En este sentido, Nikupeteri et al. (2023), Nikupeteri (2017) y Leitz y Theriot (2005) aluden a la percepción que los sujetos poseen sobre la interpretación de la realidad y a la medida en que los sentimientos influyen en sus conductas. Por ende, estas intervenciones se basan en el análisis de las acciones de los sujetos y en la reinterpretación de la realidad subjetiva. Dentro de este contexto el estudio de Spencer et al. (2016) aborda las intervenciones desde el diagnóstico de los efectos psicológicos que derivan de las situaciones de stalking y la medida en que tales efectos influyen en su cotidianidad. Asimismo, Westbrook (2012) propone una intervención estructurada, en primer lugar, en el análisis del conocimiento que las personas poseen sobre el stalking, y a continuación con un proceso de clarificación y de asesoramiento. Respecto a este tema, Westbrook (2012) señala que tras la evaluación de los casos se propone una intervención basada en el análisis de la información, los mecanismos de análisis de la realidad y el desarrollo de capacidades afectivas, haciendo uso para tales objetivos de la terapia con galgos.

Por otro lado, se identificó un estudio que propone intervenciones biologicistas centradas en la detección de casos, el diagnóstico y la derivación a los servicios especializados (Wahab et al., 2021).

En referencia a las publicaciones que aluden a modelos multicausales Mehr et al. (2023) proponen acciones en las que se tomen en consideración las variables sociodemográficas de los sujetos, la salud mental, el bienestar físico y reconocer las barreras de atención. Asimismo, aluden a intervenciones basadas en la terapia cognitivo-conductual, así como enseñar y fortalecer la resiliencia. Por otro lado, Voth Schrag et al. (2019) mencionan como factores de análisis: los efectos, los factores de riesgo, las experiencias, las percepciones sobre la violencia y las implicaciones que tienen en la salud y en la educación. En este sentido, señalan que las intervenciones de los docentes deben de prevenir las relaciones duales con las víctimas y basarse en la información y en la orientación; acompañado de acciones de canalización a servicios especializados. Respecto a la publicación de Wennerstrom et al. (2018) abordan una propuesta de intervención basada en la prevención de la violencia en pareja y el stalking, acompañadas de medidas de difusión comunitaria de información especializada basadas en la intervención comunitaria. En este sentido, los autores abogan por realizan acciones con víctimas, los perpetradores de la violencia y los profesionales de los diferentes sistemas sociales que intervienen con dichos sujetos. Finalmente, Cho et al. (2012) parten de una visión ecológica del stalking, donde proponen un plan de acción considerando las variables individuales (género, edad, salud mental), interpersonales (tipología, gravedad y contextos de la violencia), sociales (legislación, servicios de protección y atención y recursos) y culturales de las víctimas y los/as agresores/as de stalking (religión, patriarcado y tribales). Los cuales señalan que son determinantes para ofrecer servicios, abordar tratamientos y realizar acciones a nivel educativo.

4.5. Roles del trabajo social en torno al stalking

A través de los estudios analizados se han identificado un total de 8 publicaciones que refieren a los roles que los profesionales del trabajo social poseen en torno a las situaciones de stalking (ver Anexo). Los cuales se asocian con: (1) la detección de casos (Wahab et al., 2021), (2) el diagnóstico de las víctimas (Brookfield et al., 2023; Wahab et al., 2021; Cho et al., 2012), (3) la información y el asesoramiento que realizan los profesionales a las víctimas (Wahab et al., 2021), (4) las medidas de prevención (Cho et al., 2012; Leitz y Theriot, 2005), (5) las acciones educativas a nivel comunitario, grupal e individual y familiar (Cho et al., 2012), (6) las acciones de ayuda dirigidas a las víctimas (Nikupeteri, 2017), (7) la protección y la búsqueda de contextos de seguridad tanto de las víctimas como de sus hijos/as (Nikupeteri, 2017), (8) la planificación de la intervención (Wahab et al., 2021; Rodríguez et al., 2020), (9) la intervención con las víctimas a través de tratamientos (Cho et al., 2012; Leitz y Theriot, 2005; Mehr et al., 2023), (10) las acciones de empoderamiento y de fomento de la resiliencia en las víctimas (Mehr et al., 2023) y (11) las medidas a desarrollar desde el trabajo social comunitario con los diferentes sistemas que interactúan con las víctimas (Wennerstrom et al., 2018). Asimismo, destaca que en ninguno de los estudios abordados en el contexto latinoamericano se mencionan roles específicos del trabajo social en torno al stalking.

4.6. Acciones pedagógicas propuestas

Finalmente, cabe destacar que a partir del análisis realizado se han identificado 6 estudios que incluyen nociones relativas a la relación entre la pedagogía social y el stalking. Estos estudios muestran que en la intervención ante casos de stalking, resulta indispensable abordar acciones de tipo educativo destinadas a favorecer la información sobre aspectos clave como: los factores de riesgo y de protección, los recursos existentes y el análisis relativo a la medida en que las distorsiones cognitivas, la interiorización de los estereotipos de género y la institucionalización de la violencia favorece la victimización (Mehr et al., 2023; Voth Schrag et al., 2019; Wennerstrom et al., 2018; Cho et al., 2012; Westbrook, 2012; Leitz y Theriot, 2005).

En este sentido, Mehr et al. (2023) aluden a la necesidad de realizar intervenciones basadas en el desarrollo de habilidades de resiliencia en los sujetos, a través de medidas de tipo formativo y vivencial. Por otro lado, Voth Schrag et al. (2019) destacan la importancia de abordar esta problemática a través de la educación basada en el trauma, la ejemplificación por parte del docente y el diseño de programas educativos de prevención. Asimismo, Wennerstrom et al. (2018) proponen la necesidad de abordar intervenciones centradas en la pedagogía comunitaria dirigida a todos los sistemas sociales. También Cho et al. (2012), indican que resulta positivo abordar acciones formativas que creen conciencia sobre los efectos negativos del stalking. Por ende, los autores indican que resulta imprescindible abordar capacitaciones por parte de especialistas en las instituciones y los refugios; acompañadas de otras formaciones de tipo preventivo para los menores y sus familias. Por otro lado, Cho et al. (2012) destaca la importancia de incorporar formación específica sobre la violencia y el stalking en los currículums tanto de las escuelas como de las universidades. Asimismo, Leitz y Theriot (2005) proponen programas formativos para estudiantes, padres, profesorado y personal escolar en aras de favorecer el conocimiento y la prevención entorno al stalking; la cuales generen la adquisición de competencias de rechazo con empatía. Finalmente, Westbrook (2012) menciona diferentes recursos pedagógicos para abordar este tipo de violencia. Entre ellos, destacan la biblioterapia, la terapia artística, la terapia escritura y la creación de redes sociales para productos creativos e introspectivos. Finalmente, cabe destacar que en ninguno de los estudios abordados en el contexto latinoamericano se mencionan acciones pedagógicas en torno al stalking.

5. Discusión y conclusiones

Mediante esta revisión sistemática presentada se advierte que el acervo científico respecto a la acción del trabajo social ante el stalking es escaso. De los 17 estudios identificados el más antiguo es de 2005, aunque a partir del 2020 se ha producido un aumento significativo. Asimismo, se caracterizan por ser mayoritariamente revisiones narrativas o investigaciones cuantitativas anglosajonas; puesto que solamente 6 son del contexto latinoamericano. Estos resultados corroboran la tesis de autores como Estrella (2022), los cuales advierten sobre la escala literatura científica sobre el stalking en contexto de habla no inglesa.

Por otro lado, los estudios analizados muestran que existe un claro énfasis de las perspectivas biológica, psicológica y sociológica en el estudio del stalking desde el trabajo social; aspecto también identificado previamente en otras áreas científicas (Arteaga-Botello, 2013; Alencar-Rodrigues y Cantera, 2012; Reina-Barreto, 2021; Villanueva et al., 2021). En este sentido, se aprecia una doble perspectiva en los estudios señalados. Por un lado, existen publicaciones que mencionan perspectivas teóricas que parte de una visión individualizada del stalking. Es decir, la consideración de las capacidades de los sujetos se manifiesta tanto en relación con el riesgo (aprendizaje, relación con el entorno, capacidades e interpretación) como en las conductas de los sujetos. Por otro lado, otros estudios abordan la perspectiva de género analizando la inferencia de los sistemas patriarcales y la cultural en cuanto a las relaciones de los sujetos y la medida en que los estereotipos de género se reproducen en la virtualidad de las interacciones sociales. Así como también la reproducción de los mandatos patriarcales a través de la biopolítica.

Asimismo, a pesar de que existe una legislación y recomendaciones internacionales donde se identifica al stalking como una problemática de salud pública (Cubillos et al., 2020), se advierte que desde el trabajo social se realizan pocas referencias a las políticas públicas en torno al stalking. En este sentido, Alemán-Salcedo y Páez-Cuba (2021) alude esta problemática específicamente como una dificultad específica en las mujeres. Los cinco estudios que incluyen referencias a tales políticas aluden simplemente a las referencias legislativas relacionadas con la violencia doméstica o las directrices educativas al respecto para sustentar sus proposiciones. No obstante, en tales propuestas no se incluyen acciones en un nivel político o legislativo; se centran en mayor medida en acciones de tipo microsocial y no contemplan medidas macrosociales desde el trabajo social.

En cuanto a las intervenciones que se proponen en los estudios analizados se aprecia que desde el trabajo social priman las acciones basadas en los modelos de tipo psicológico y multicausales. En este sentido, se constata que como señalan Villa-Rueda et al. (2022) existe una clara tendencia a promover intervenciones a nivel individual e interpersonal. Asimismo, en las diferentes propuestas identificadas se hace alusión a la perspectiva simbólico-interaccionista (Arteaga-Botello, 2013); la cual advierte que la individualidad se transforma en colectividad. No obstante, en las propuestas multicausales se abordan intervenciones en un nivel familiar, comunitario y educativo. En este sentido, destaca que en las propuestas que realiza el trabajo social se otorga más énfasis a los componentes cognitivos (percepciones individuales y colectivas) y relacionales (transferencia de conexiones) que a los de tipo contextual (Arteaga-Botello, 2013).

A partir de las perspectivas epistemológicas identificadas se presenta una visión ontológica del trabajo social basada principalmente en roles positivistas (identificación de casos, diagnóstico de las víctimas, medidas de prevención e intervenciones con las víctimas a través de tratamientos) en detrimento de otros roles vinculados con la esfera educativa, comunitaria y macrosocial. Estos resultados contrastan con las tesis de Martínez-Suarez et al. (2021) y Piedra, et al. (2018), los cuales advierten que tradicionalmente las acciones del trabajo social se circunscriben a la esfera privada y la intervención individual-familiar; aunque desde el contexto latinoamericano existe un fuerte acerbo de intervenciones comunitarias. En este sentido, cabe destacar que ninguno de los 6 estudios analizados que se abordaron en el contexto latinoamericano mencionan las funciones del trabajo social respecto al stalking.

En cuanto a los estudios que incluyen nociones relativas a la pedagogía social destaca que priman la difusión de la información sobre el stalking y las implicaciones que tienen la interpretación que los sujetos realizan sobre la violencia. En este sentido, cabe destacar que esta visión individualizada de la pedagogía social invisibiliza otras acciones vinculadas con el análisis de los mensajes que se socializan en los medios de comunicación (Piedra et al., 2018), la coordinación entre los sistemas educativos y de protección social (Martínez-Suarez et al., 2021), la formación especializada con perspectiva de género en los profesionales que intervienen con casos de violencia de género (Rodríguez y Torres, 2021), las medidas de concientización social a nivel laboral, sanitario, jurídico, servicios sociales, etc (Tapia-Izquierdo, 2019).

A través de la presente revisión se ha constatado que el trabajo social realiza acciones específicas respecto a las conductas de vigilancia y de control que realizan los sujetos y que afectan al bienestar de las víctimas de violencia en pareja (Dos Anjos y Do Valle, 2023; Estrella, 2022; Horszczaruk y Zanatta, 2023). Asimismo, se advierte que el trabajo social fundamenta las intervenciones a partir de una perspectiva epistemológica principalmente positivista y una perspectiva ontológica basada en las capacidades de los sujetos. En este sentido, los estudios analizados denotan propuestas de intervención respecto al stalking basadas principalmente a partir de los modelos psicodinámicos y sistémicos. No obstante, también se evidencia, aunque en menor medida, otras propuestas pedagógicas desde los diferentes ámbitos sociales identificados por Pérez-Otero (2021); especialmente a partir de los modelos cognitivo-conductuales. En este sentido, se advierte que la perspectiva crítica y el análisis de las violencias culturales y simbólicas que se interrelacionan con el stalking son las menos reportadas por los estudios analizados (Leal-Leal et al., 2023), aunque en mayor medida en el contexto latinoamericano que en el anglosajón; mientras que la perspectiva individualista de la acción de los sujetos permea en la mayoría de las publicaciones y se invisibilizan propuestas basadas en la inferencias de los sistemas de opresión (capitalismo, imperialismo/colonialismo y patriarcado) y por otro lado a los efectos de la vulnerabilidad, la sostenibilidad y la resiliencia en la educación para la paz (Jiménez-Bautista, 2019; González, 2019; González et al., 2020).

Finalmente cabe destacar que gran parte de las revistas especializadas en trabajo social, especialmente en lengua castellana, no se encuentran indexadas en Scopus y Journal Citation Report. Esta peculiaridad se presenta como una limitante en la revisión presentada.

Como perspectiva futura se considera necesario promover la investigación especializada en torno al stalking en los espacios en los que se desarrollan los profesionales del trabajo social. Así como revisar la incidencia que tiene la pedagogía social en los planes formativos de las universidades que imparten el grado de trabajo social.

Contribuciones (taxonomía CRediT)

Financiación

La investigación de la que deriva este artículo no contó con fuentes de financiamiento.

Declaración de conflicto de intereses

Las autoras y los autores declaran que no existe ningún conflicto de intereses.

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Anexo

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