Flujos de trabajo para el periodismo postindustrial: métodos y programas para una comunicación organizacional más agil y transversal

Palabras clave: Medios de comunicación, Innovación mediática, Innovación organizacional, Comunicación organizacional, Flujos de trabajo, Metodologías ágiles, Gestión de proyectos, Design thinking, Lean startup, Scrum, Programación XP, Crystal, Kanban, Scrumban.

Resumen

Los medios de comunicación buscan la supervivencia en un escenario caracterizado por los cambios constantes y acusados. Para reducir la incertidumbre y adaptarse al entorno, algunos optan por introducir flujos de trabajo flexibles en sus redacciones. En este trabajo se propone un modelo conceptual que identifica dos grupos de prácticas: 1) los métodos de ideación y creación de productos, que permiten el lanzamiento al mercado de activos que evolucionan continuamente para satisfacer las necesidades cambiantes de los usuarios; y 2) las metodologías ágiles para la gestión del trabajo cotidiano, que permiten una comunicación organizacional más fluida y transversal y, con ello, una mejor coordinación entre los profesionales y los equipos. Además, se aportan ejemplos concretos de cada tipo de flujo de trabajo, se estudia la relación entre ambos y se enumera una serie de aplicaciones tecnológicas que facilitan la flexibilidad y la comunicación en estos procesos.

Biografía del autor/a

José-María Valero-Pastor, Universidad Miguel Hernández de Elche
Personal investigador en el Departamento de Ciencias Sociales y Humanas. Doctorando del Programa de Doctorado en Ciencias Sociales y Jurídicas de la Universidad Miguel Hernández.
Miguel Carvajal-Prieto, Universidad Miguel Hernández de Elche
Profesor Contratado Doctor, Director del Máster en Innovación en Periodismo y Vicedecano de Proyección del Grado de Periodismo de la Universidad Miguel Hernández de Elche.Flujos de trabajo para el periodismo postindustrial: métodos y herramientas para fomentar una comunicación organizacional más ágil y transversal

Citas

Ahmad-Khan, Zahoor (2014). Scrumban-adaptive agile development process. Helsinki: Helsinki Metropolia University of Applied Sciences. https://www.theseus.fi/bitstream/handle/10024/77014/Khan_Zahoor.pdf?sequence=1

Anderson, David (2010). Kanban. Successful evolutionary change for your technology business. Sequim: Blue Hole Press. ISBN: 978 0 984521401

Anderson, Chris W.; Bell, Emily J.; Shirky, Clay (2012). Post-industrial journalism: Adapting to the present. Columbia: Tow Center for Digital Journalism. https://doi.org/10.7916/D8N01JS7

Beck, Kent (1999). Extreme programming explained: Embrace change. Reading: Addison Wesley. ISBN: 978 0 201616415

Beck, Kent; Andres, Cynthia (2004). Extreme programming explained. Embrace change. Reading: Addison Wesley. ISBN: 0321278658

Beck, Kent; Beedle, Mike; Van-Bennekum, Arie; Cockburn, Alistair; Cunningham, Ward; Fowler, Martin; Highsmith, Jim; Hunt, Andrew; Jeffries, Ron; Kern, Jon; Marick, Brian; Martin, Robert C.; Schwaber, Ken; Sutherland, Jeff; Thomas, Dave (2001). The agile manifesto. http://agilemanifesto.org/iso/es/principles.html

Boczkowski, Pablo J.; Mitchelstein, Eugenia (2017). “Scholarship on online journalism: Roads traveled and pathways ahead”. In: Boczkowski, Pablo J.; Anderson, Chris W. Remaking the news. Essays on the future of journalism scholarship in the digital age. Cambridge: MIT Press, pp. 15-26. ISBN: 978 0 2620360 9 2

Carvajal, Miguel (2015). “Lean startup y design thinking. Nuevos métodos para innovar en periodismo”. En: Manfredi-Sánchez, Juan-Luis. Innovación y periodismo: emprender en la universidad. Laguna: CAC, pp. 47-56. ISBN: 978 84 15698 93 7 http://www.revistalatinacs.org/067/cuadernos/2015/cac76.pdf

Cockburn, Alistair (2001). Agile software development. Reading: Addison-Wesley. ISBN: 978 0 201699692

Dingsøyr, Torgeir; Nerur, Sridhar; Balijepally, Venugopal; Moe, Nils-Brede (2012). “A decade of agile methodologies: Towards explaining agile software development”. Journal of systems and software, v. 85, n. 6, pp. 1213-1221. https://doi.org/10.1016/j.jss.2012.02.033

Gamboa-Manzaba, Julio-César (2014). “Aumento de la productividad en la gestión de proyectos, utilizando una metodología ágil aplicada en una fábrica de software en la ciudad de Guayaquil”. Revista tecnológica Espol, v. 27, n. 2, pp. 1-36. http://www.rte.espol.edu.ec/index.php/tecnologica/article/view/312

García-Avilés, José-Alberto; Carvajal-Prieto, Miguel; Arias, Félix; De-Lara-González, Alicia (2018). “How journalists innovate in the newsroom. Proposing a model of the diffusion of innovations in media outlets”. Journal of media innovations, v. 5, n. 1, pp. 1-16. https://doi.org/10.5617/jomi.v5i1.3968

Gould, Elyssa M. (2018). “Workflow management tools for electronic resources management”. Serials review, v. 44, n. 1, pp. 71-74. https://doi.org/10.1080/00987913.2018.1434380

Green, David (2016). Scrum. Novice to ninja. EUA: SitePoint. ISBN: 978 0 994346919

Hildenbrand, Tobias; Meyer, Johannes (2012). “Intertwining lean and design thinking: Software product development from empathy to shipment”. En: Maedche, Alexander; Achim Botzenhardt; Neer, Ludwig. Software for people. Management for professionals. Berlin: Springer, pp. 217-237. ISBN: 978 3 642 31371 4 https://doi.org/10.1007/978-3-642-31371-4_13

Johnson, Heather A. (2018). Slack. Journal of the Medical Library Association, v. 106, n. 1, pp. 148-151. https://doi.org/10.5195/jmla.2018.315

Juzko, Michailas; Tjakradiwiria, Hermawan (2011). Project management tools in software development. Jönköping: Jönköping University.

Ladas, Corey (2009). Scrumban - Essays on kanban systems for lean software development. EUA: Modus Cooperandi Press. ISBN: 978 0 578002149

Letelier-Torres, Patricio; Penadés, Carmen (2006). “Metodologías ágiles para el desarrollo de software: eXtreme Programming (XP)”. Técnica administrativa, v. 5, n. 26. http://www.cyta.com.ar/ta0502/v5n2a1.htm

Letelier-Torres, Patricio; Sánchez-López, Emilio A. (eds.) (2003). Metodologías ágiles en el desarrollo de software. València: Universitat Politècnica de València. http://issi.dsic.upv.es/archives/f-1069167248521/actas.pdf

López-Menéndez-De-Jiménez, Rina-Elizabeth (2015). “Metodologías ágiles de desarrollo de software aplicadas a la gestión de proyectos empresariales”. Revista tecnológica, v. 8, pp. 6-11. http://www.redicces.org.sv/jspui/bitstream/10972/2917/1/Articulo1.pdf

Maurya, Ash (2012). Running lean: Iterate from Plan A to a Plan that works. Cambridge: O’Reilly. ISBN: 978 1 30 679716 0

Navarro-Cadavid, Andrés; Fernández-Martínez, Juan-Daniel; Morales-Vélez, Jonathan (2013). “Revisión de metodologías ágiles para el desarrollo de software”. Prospectiva, v. 11, n. 2, pp. 30-39. https://www.redalyc.org/pdf/4962/496250736004.pdf

Ordysinski, Thomasz (2013). “Kanban based information management in organizations”. In: Polish Association for Knowledge Management, pp. 76-85. http://pszw.edu.pl/en/publications/item/1051-tomt063-4

Robertson, James (2013). “So, what is a CMS?”. Step two, June 3. https://www.steptwo.com.au/papers/kmc_what

Sampaio, Américo; Vasconcelos, Alexandre; Sampaio, Pedro R. Falcone (2004). “Assessing agile methods: An empirical study”. Journal of the Brazilian Computer Society, v. 10, n. 2, pp. 21-48. https://doi.org/10.1007/BF03192357

Schwaber, Ken; Sutherland, Jeff (2017). The Scrum guide. https://www.scrumguides.org/docs/scrumguide/v2017/2017-Scrum-Guide-US.pdf

Valero-Pastor, José-María; González-Alba, José-Antonio (2018). “Las startups periodísticas como ejemplos de innovación en el mercado mediático español. Estudio de casos”. Revista latina de comunicación social, v. 73, pp. 556-582. https://doi.org/10.4185/RLCS-2018-1269

Verweij, Peter (2009). “Making convergence work in the newsroom: A case study of convergence of print, radio, television and online newsrooms at the African media matrix in South America during the National Arts Festival”. Convergence: The international journal of research into new media technologies, v. 15, n. 1, pp. 75-87. https://doi.org/10.1177/1354856508097020

Yukl, Gary (2013). Leadership in organizations. New Jersey: Pearson. ISBN: 978 0 13 277186 3 https://www.academia.edu/14679950/Leadership_in_Organizations_Gary_Yu_K

Publicado
2019-10-17