Entorno colaborativo de trabajo: la intranet 2.0 de la Consejería de Salud de la Junta de Andalucía
DOI:
https://doi.org/10.3145/epi.2011.mar.08Palabras clave:
Intranet, Web 2.0, Administración 2.0, Colaboración, Participación, Gestión del conocimiento, Actividad, Software libre.Resumen
La Consejería de Salud de la Junta de Andalucía proporciona a los profesionales del Sistema Sanitario Público de Andalucía un Entorno colaborativo de trabajo (ECT) basado en los principios de la web 2.0. El ECT se organiza en comunidades, entendidas como el conjunto de personas con un interés común que comparten un espacio con información y herramientas de colaboración propias. Dicho espacio es administrado y alimentado por las propias comunidades de forma autónoma. Se analiza el uso y grado de implantación del ECT, estudiando las comunidades de usuarios y estadísticas de actividad en 2009 y 2010. De los datos obtenidos se desprende que: los servicios instrumentales tienen más fácil aceptación que los de colaboración y gestión del conocimiento; que la generación de contenidos se concentra en un número reducido de usuarios; y que las comunidades asociadas a unidades organizativas tienen menos desarrollo que las de áreas de trabajo o proyectos
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