Los servicios personalizados de información de actualidad: estudio de usuarios del periódico Avui.cat

Amparo Frías-Castillo, Carina Rey-Martín

Resumen


Los estudios de usuarios de los medios de comunicación en la Red, permiten preguntarles de manera directa diferentes cuestiones, en este caso, sobre los servicios personalizados de noticias de actualidad. La encuesta de satisfacción realizada a los lectores del diario Avui.cat ha puesto de manifiesto cómo los servicios personalizados potencian e incrementan el interés por la información y una mayor dedicación a la lectura de noticias, la adquisición del periódico en papel, o la suscripción a otros servicios de noticias.


Palabras clave


Servicios personalizados; Satisfacción; Internet; Información de actualidad; Medios de comunicación; Diarios digitales; Estudios de usuarios; Avui.cat

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DOI: https://doi.org/10.3145/epi.2008.jul.11

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