La radio: el medio que mejor se comporta en las crisis. Hábitos de escucha, consumo y percepción de los oyentes de radio durante el confinamiento por el Covid-19

Autores/as

Palabras clave:

Radio, Situaciones de crisis, Crisis sanitarias, Covid-19, Coronavirus, Pandemias, Hábitos de escucha, Consumo de medios, Audiencias, Credibilidad, Neutralidad, Imparcialidad, Cercaní­a, Compañí­a, España.

Resumen

La radio es el medio que mejor se adapta a las situaciones de crisis. Lo ha demostrado a lo largo de la historia de España tanto en el golpe de Estado del 23 de febrero de 1981 como en los atentados terroristas del 11 de marzo de 2004. La pregunta que surge entonces es, si en la situación de confinamiento que sufre la población española debido a la pandemia del Covid-19, el medio radiofónico está jugando también un papel relevante. Este estudio viene a responder esta pregunta a través de una encuesta realizada a 560 oyentes de radio durante el confinamiento. La investigación se ha centrado en conocer los hábitos de escucha, el consumo de radio y la percepción que tienen estos oyentes del medio en esta situación de crisis. Los datos indican que los encuestados han cambiado los hábitos de escucha y han incrementado el consumo del medio. Durante el confinamiento, la radio se está escuchando sobre todo en el salón, dormitorio y cocina mayoritariamente limpiando o cocinando. También se están consumiendo más horas de radio, más emisoras (de distinto signo ideológico) y más programas. Para estos oyentes, la radio se posiciona como el medio que mejor está cubriendo la información sobre el coronavirus y el que consideran más creí­ble, más cercano, el que más estimula la imaginación, más distrae y más reduce la soledad. En conjunto, los resultados de este estudio permiten concluir que la radio vuelve a tener un papel protagonista en esta situación de crisis, como lo ha tenido a lo largo de la historia de España.

Descargas

Los datos de descargas todavía no están disponibles.

Citas

Asociación para la investigación de medios de comunicación (AIMC) (2020). Audiencia General de Medios (EGM), Primera oleada de 2020. http://reporting.aimc.es/index.html#/main/cockpit

Ban Ki-Moon (2016). World Radio Day message from UN Secretary General, Mr Ban Ki Moon. https://un.org.au/tag/world-radio-day

Calvo-Porral, Cristina; Martí­nez-Fernández, Valentí­n-Alejandro; Juanatey-Boga, í“scar (2014). "Credibilidad de los medios de comunicación: análisis de la prensa diaria desde el comportamiento del consumidor". El profesional de la información, v. 23, n. 3, pp. 300-309. https://doi.org/10.3145/epi.2014.may.10

Carey, John (2003). "The functions and uses of media during the September 11 crisis and aftermath". In: Noll, Michael (ed.). Crisis communications: Lessons from September 11. Oxford: Rowman & Littlefield, pp. 1-16. ISBN: 0742525430

Cortés-Fuentes, Juan-Antonio; Correyero-Ruiz, Beatriz (2017). "Radio y empoderamiento social. Usos y gratificaciones del taller de radio para las personas con discapacidad intelectual o del desarrollo". El profesional de la información, v. 26, n. 1, pp. 55-65. https://doi.org/10.3145/epi.2017.ene.06

Diezhandino, Marí­a-Pilar (2007). Periodismo y poder. Polí­ticos, periodistas y ciudadanos voluntariamente desinformados. Madrid: Pearson Prentice-Hall. ISBN: 848322366X

El-Nawawy, Mohammed (2006). "US public diplomacy in the Arab world: The news credibility of Radio Sawa and Television Alhurra in five countries". Global media and communication, v. 2, n. 2, pp. 183-203. https://doi.org/10.1177/1742766506066228

Eurobarómetro (2017). Media use in the European Union. Brussels: European Comission. ISBN: 978-92-79-80983 5

https://op.europa.eu/en/publication-detail/-/publication/a575c1c9-58b6-11e8-ab41-01aa75ed71a1

European Broadcasting Union (2019). Trust in Media 2019. https://sso.ebu.ch

Farias-Batlle, Pedro; Roses, Sergio (2008). "Informe sobre la credibilidad de los medios". En: Farias-Batlle, Pedro (dir.): Informe anual de la profesión periodí­stica 2008. Madrid: Asociación de la Prensa de Madrid, pp. 111-132. ISBN: 978 84 87641 36 7

Gabilondo, Iñaki (2020). "La vida, el reto de la radio". En: Pedrero-Esteban, Luis-Miguel; Garcí­a-Lastra, José-Marí­a (eds.). La transformación digital de la radio. Diez claves para su comprensión profesional y académica. Valencia: Tirant, pp. 15-20. ISBN: 978 84 17973261

Gaziano, Cecilie; McGrath, Kristin (1986). "Measuring the concept of credibility". Journalism quarterly, v. 63, n. 3, pp. 451-462.

Glocally (2020). Zoom de medios locales. https://lapublicidad.net/category/estudios

Havas Media Group (2018). Estudio del impacto del coronavirus en hábitos y medios. Madrid: Havas Group. https://bit.ly/2W8vEja

Hornmoen, Harald; Backholm, Klas (2018). Social media use in crisis and risk communication: Emergencies, concerns and awareness. Londres: Emerald Group Publishing. ISBN: 978 1 787562721

Horton, Donald; Wohl, Richard R. (1956). "Mass communication and parasocial interaction: Observations on intimacy at a distance". Psychiatry, v. 19, n. 3, pp. 215-229. https://doi.org/10.1080/00332747.1956.11023049

Izard, Caroll E. (1991). The psychology of emotions. New York: Plenum Press. ISBN: 978 0 306 43865 3

Jones, David A. (2004). "Why Americans don´t trust the media: A preliminary analysis". Harvard international journal of press/politics, v. 9, n. 2, pp. 60-75. https://doi.org/10.1177/1081180X04263461

Koh, Gui-Qing; Lim, Mun-Pong; Mohammed, Jaleesudeen-Jalal; Teh, Joo-Lin; Detenber, Benjamin; Skoric, Marko M. (2007). "Presence and podcasting: The role of contextual and formal attributes". International Communication Association annual meeting, San Francisco: ICA.

Kí¶hler, Andreas; Otto, Kim (2018). "The impact of the European debt crisis on trust in the media". In: Otto, Kim; Kí¶hler, Andreas (eds.). Trust in media and journalism. Wiesbaden: Springer VS, pp. 93-110. ISBN: 978 3 658 20764 9

Martí­nez-Costa, Marí­a-Pilar; Moreno, Elsa; Amoedo, Avelino (2018). "Mapa de la radio online en España: tipologí­a y caracterización en el contexto de los cibermedios". El profesional de la información, v. 27, n. 4, pp. 849-857. https://doi.org/10.3145/epi.2018.jul.14

Meyer, Philip (1988). "Defining and measuring credibility of newspapers: Developing an index". Journalism quarterly, v. 65, pp. 567-574. https://doi.org/10.1177/107769908806500301

Meyer, Philip (2004). "The influence model and newspaper business". Newspaper Research Journal, v. 25, n. 1, pp. 66-83. https://doi.org/10.1177/073953290402500106

Mí¼ller, Jan (2013). Mechanisms of trust: News media in democratic and authoritarian regimes. Frankfurt: Campus Verlag. ISBN: 978 3 593398594

Nielsen, Rasmus K.; Fletcher, Richard; Newman, Nic; Brennen, J. Scott; Howard, Philip N. (2020). "Navegando la "˜infodemia´: así­ consume y califica las noticias y la información sobre el coronavirus la gente en seis paí­ses". Oxford: Reuters Institute. https://bit.ly/3caZCsf

Oyedeji, Tayo A. (2010). "The credible brand model: The effects of ideological congruency and customer-based brand equity on news credibility". American behavioral scientist, v. 54, n. 2, pp. 83-99. https://doi.org/10.1177/0002764210376312

Perse, Elisabeth M.; Courtright, John A. (1993). "Normative images of communication media: Mass and interpersonal channels in the new media environment". Human communication research, v. 19, n. 4, pp. 485-503. https://doi.org/10.1111/j.1468-2958.1993.tb00310.x

Powell, Larry; lbelema, Minabere (2000). "Credibility of radio news". Journal of radio studies, v. 7, n. 1, pp. 70-75. https://doi.org/10.1207/s15506843jrs0701_7

Rimmer, Tony; Weaver, David (1987). "Different questions, different answers? Media use and media credibility". Journalism quarterly, n. 64, pp. 28-36. https://doi.org/10.1177/107769908706400104

Rodero, Emma (2011). Creación de programas de radio. Madrid: Sí­ntesis. ISBN: 978 84 97567350

Rodero, Emma (2012). "See it on a radio story: Sound effects and shots to evoked imagery and attention on audio fiction". Communication research, v. 39, n. 4, pp. 458-479. https://doi.org/10.1177/0093650210386947

Rodero, Emma (2018). "El peso creciente de la voz y el sonido para comunicar en la era digital: el protagonismo de la oralidad". Anuario AC/E de cultura digital 2018. Tendencias digitales para la cultura, pp. 80-94. https://www.accioncultural.es/media/2018/ebook/Anuario/6EmmaRodero.pdf

Rodero, Emma (2020). "Una voz invisible". The Unesco courier, n. 1, pp. 18-19. https://es.unesco.org/courier/2020-1/voz-invisible

Rodero, Emma; Pérez-Maí­llo, Aurora; Tamarit, Ana (2009). "El atentado del 11 de marzo de 2004 en la Cadena SER desde la teorí­a del "˜framing´". ZER: Revista de estudios de comunicación, v. 14, n. 26, pp. 81-103.

Roses, Sergio; Farias-Batlle, Pedro (2012). "Credibilidad de los medios: un análisis bivariado de las opiniones de los españoles". Revista mediterránea de comunicación, v. 3, n. 1, pp. 79-104. https://rua.ua.es/dspace/bitstream/10045/23080/1/ReMedCom_03_06.pdf

Rubin, Alan M.; Step, Mary M. (2000). "Impact of motivation, attraction, and parasocial interaction on talk radio listening". Journal of broadcasting and electronic media, v. 44, n. 4, pp. 635-654. https://doi.org/10.1207/s15506878jobem4404_7

Savage, Maureen E.; Spence, Patric R. (2014). "Will you listen? An examination of parasocial interaction and credibility in radio". Journal of radio & audio media, v. 21, n. 1, pp. 3-19. https://doi.org/10.1080/19376529.2014.891214

Shaw, Eugene F. (1973). "Media credibility: Taking the measure of a measure". Journalism quarterly, v. 50, n. 2, pp. 306-311. https://doi.org/10.1177/107769907305000213

Tsfati, Yariv; Cappella, Joseph N. (2010). "Why do people watch news they do not trust? The need for cognition as a moderator in the association between news media skepticism and exposure". Media psychology, v. 7, n. 3, pp. 251-271. https://doi.org/10.1207/S1532785XMEP0703_2

Westley, Bruce H.; Severin, Werner J. (1964). Some correlates of media credibility. Journalism quarterly, v. 41, n. 3, pp. 325-335. https://doi.org/10.1177/107769906404100301

Descargas

Publicado

2020-05-22

Cómo citar

Rodero, E. (2020). La radio: el medio que mejor se comporta en las crisis. Hábitos de escucha, consumo y percepción de los oyentes de radio durante el confinamiento por el Covid-19. Profesional De La información Information Professional, 29(3). Recuperado a partir de https://revista.profesionaldelainformacion.com/index.php/EPI/article/view/80360

Número

Sección

Artí­culos de investigación Covid-19 / Covid-19 research articles