RUEDA DE EMOCIONES DE GINEBRA+: INSTRUMENTO PARA LA VALORACIÓN EMOCIONAL DE LOS USUARIOS MIENTRAS PARTICIPAN EN UNA EVALUACIÓN DE SISTEMAS INTERACTIVOS

Autores/as

  • YENNY ALEXANDRA MENDEZ ALEGRIA
  • CESAR COLLAZO
  • TONY GRANOLLERS
  • ROSA GIL

Palabras clave:

usabilidad, evaluación emocional, valencia, rueda de emociones de ginebra, control, usability, user experience, emotional evaluation, Geneva Emotion Wheel

Resumen

El presente artículo da a conocer el instrumento Rueda de Emociones de Ginebra+ creado con el propósito de valorar el estado emocional de los usuarios durante las tareas realizadas en un sistema interactivo, mientras participan en una evaluación. El instrumento resultó luego de incluir al instrumento Rueda de Emociones de Ginebra características que se identificaron necesarias para tener mayor información sobre el estado emocional. La rueda de emociones de Ginebra+ se propone sea incluido en las actividades propias de la evaluación de sistemas interactivos para obtener información sobre las emociones que los usuarios consideran estuvieron presentes durante la realización de las tareas, aquellas que no estuvieron presentes y valorar si en general la realización de las tareas fue percibida por los usuarios como agradable o desagradable (dimensión de valencia) y si los usuarios creen o no que pueden ejercer alguna influencia sobre la situación para mantenerla o mejorarla (dimensión de control). Palabras clave: usabilidad, evaluación emocional, valencia, control

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Publicado

2016-03-01

Número

Vol 91, No 2 (2016)

Sección

ARTICULOS

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