LOS COSTES DE LA CALIDAD EN EL DISEÑO DE PROYECTOS DE CONSTRUCCIÓN: UN ENFOQUE DE PROCESOS.

Autores/as

  • LUIS ALONSO DZUL LOPEZ U. POLITECNICA DE CATALUÑA
  • SANTOS GRACIA VILLAR U. POLITECNICA DE CATALUÑA

Palabras clave:

Costes de la Calidad, Procesos, Modelos, Proyectos de construcción

Resumen

Los costes de la calidad representan una herramienta eficaz que permite medir la mejora continua en un programa de gestión de la calidad. Se realizó una revisión bibliográfica y discusión de los modelos planteados para dar seguimiento a los costes de la calidad en proyectos de construcción (QPMS, QPTS, QCM, CQCQS, QCPCM y PROMQACS). Se observó que dichos enfoques, no toman en cuenta los costes de la calidad dentro de los procesos de diseño. Así, se propone un enfoque para dar seguimiento a los costes de la calidad en el diseño de proyectos de construcción (CCDPC), basado en el modelo de costes de la calidad por procesos (PCM), partiendo de la base teórica de la Metodología de Diseño de proyectos de la Universidad Politécnica de Cataluña (MDP-UPC), en un contexto donde el número de publicaciones sobre este tema es limitado.

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Publicado

2008-09-22

Número

Vol. 83 Núm. 1 (2008)

Sección

ARTICULOS

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