LA ESTRATEGIA DE CREATIVIDAD SISTEMÁTICA TRIZ CON EQUIPOS MULTIDISCIPLINARES DE DISEÑO DE PRODUCTO

Resumen

RESUMEN Los procesos creativos sistemáticos y la evaluación de sus resultados son fundamentales para soportar la capacidad innovadora de las empresas. En la literatura son escasos los estudios sobre creatividad en grupos multidisciplinares usando técnicas sistemáticas como TRIZ. En este artículo se evaluó el Proceso Creativo y el Producto Creativo, a partir de un experimento de laboratorio multidisciplinar con TRIZ. Participaron en el estudio estudiantes de último curso de Ingeniería y Diseño Industrial. Para la medición del Producto Creativo se utilizó la técnica de análisis multicriterio, AHP. Se obtuvieron los siguientes resultados: el trabajo de equipos multidisciplinares conduce a mejores resultados en la generación de ideas respecto a su Calidad, novedad y Variedad; el inadecuado análisis de un problema es una limitación para la Variedad de las propuestas, y finalmente, por su enfoque a la tarea, el uso de TRIZ favorece el proceso creativo en equipos multidisciplinares.