Mira, J., A. Martínez, J. Aranaz, y M. Guilabert. «Satisfacción Versus Experiencia Del Paciente, Calidad De diseño Versus Calidad De Conformidad». Anales Del Sistema Sanitario De Navarra, vol. 42, n.º 3, diciembre de 2019, pp. 361-3, doi:10.23938/ASSN.0740.