Mira, J., Martínez, A., Aranaz, J. y Guilabert, M. 2019. Satisfacción versus experiencia del paciente, calidad de diseño versus calidad de conformidad. Anales del Sistema Sanitario de Navarra. 42, 3 (dic. 2019), 361–363. DOI:https://doi.org/10.23938/ASSN.0740.